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Buonasera a tutti,
ho appena installato Ubuntu e nel scegliere i driver proprietari (installati tramite il Catalyst Center) dopo aver riavviato mi si presenta uno schermo nero unicamente con il puntatore del mouse. Ho letto le numerose guide che ci sono a riguardo sia in italiano che in inglese ma non ho risolto il problema (non sono molto pratico con Ubuntu, vengo da una vita di Windows). Detto questo vi descrivo il comparto hardware:

  • 3gb di ram
  • Intel core duo e4600
  • Ati radeon hd 6870
  • Ubuntu 13.10 a 64bit

Vi ringrazio per il vostro tempo, sono qui prima di tutto per imparare :)

chiesto 15 Mar '14, 01:53

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perrycotto
40126

modificato 15 Mar '14, 15:31

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alevipri
5.5k1479


Ciao, leggendo che hai installato i driver tramite Catalyst Center, presumo tu li abbia scaricati dal sito della AMD. Su Ubuntu è sempre meglio invece utilizzare l'utilità "Driver Aggiuntivi" per installare i driver proprietari, come puoi leggere sul wiki di Ubuntu-it.

Comunque, per prima cosa rimuoviamo i driver proprietari che hai installato e che danno problemi. Questa procedura vale unicamente per i driver Ati/AMD installati manualmente (ovvero scaricati dal sito della AMD). I driver installati tramite "Driver Aggiuntivi" vanno rimossi tramite "Driver Aggiuntivi" (e riavvio del pc).

Per rimuovere i driver installati manualmente, apri il terminale (Ctrl + Alt + F1), esegui il login (inserisci nome utente e password) e digita uno dei seguenti comandi:

  • Primo metodo

    sudo amdconfig --uninstall

(fonte)

  • Secondo metodo

    sudo aticonfig --uninstall

in alternativa:

sudo sh amd-driver-installer-x86.x86_64.run --uninstall

oppure

sudo sh /usr/share/ati/amd-uninstall.sh

(fonte)

  • Terzo metodo

    sudo sh /usr/share/ati/fglrx-uninstall.sh

    sudo apt-get remove --purge fglrx*

(fonte)

A prescindere da quale metodo si è utilizzato, al termine della procedura riavviare il pc tramite il comando:

sudo reboot

Ora, se tutto è andato a buon fine, stai utilizzando i driver radeon opensource.

Per installare nuovamente i driver proprietari utilizza "Driver Aggiuntivi", quindi riavvia.

coll. permanente

ha risposto 15 Mar '14, 10:35

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alevipri
5.5k1479

modificato 15 Mar '14, 15:03

Ciao e grazie mille per la risposta. I driver inizialmente li avevo installati tramite driver aggiuntivi come dici tu e avevo selezionato driver proprietari solamente che al riavvio una parte di schermo era ritagliata (per farti capire sfondo nero e un quadrato ritagliato). Cosi mi ricordavo che per risolvere il prolbema bastava installare il catalyst center e nelle opzioni andare su scan e metterlo al massimo. Quindi dopo aver rimosso i driver come hai suggerito (avevo gia letto la guida a riguardo sul sito ufficiale ubuntu) li ho reinstallati tramite catalyst (file run eseguito da terminale) che mi ha portato ad un errore nell installazione e conseguente situazione che ti ho descritto sopra. Ora provo a fare i passaggi che hai suggerito, grazie ancora :)

Edit: eseguiti i comandi da terminale mi dici che non esistono o non trova i file fglrx, dopo aver riavviato ho ancora lo schermo nero, ho notato però che ho 266 file da agggiornare, magari il problema è legato anche a questo ?

(15 Mar '14, 13:17) perrycotto perrycotto's gravatar image
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Ciao :) non credo che gli aggiornamenti ti aiuteranno per il momento, prima di tutto dobbiamo disinstallare i driver. Prova con il comando seguente:

sudo amdconfig --uninstall
(15 Mar '14, 13:40) alevipri alevipri's gravatar image
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Per quanto riguarda l'installazione tramite "Driver Aggiuntivi", questo metodo d'installazione è relativamente più sicuro rispetto allo scaricare i driver dal sito della AMD (il metodo "Driver Aggiuntivi" è testato dagli sviluppatori, per quanto non possano fare nulla per modificare i driver che fornisce la AMD).

Tuttavia il risultato, qualsiasi metodo si utilizza, è il medesimo! Entrambi i metodi installano i driver + Catalyst Control Center (che puoi tranquillamente aprire tramite dash)

(15 Mar '14, 13:44) alevipri alevipri's gravatar image

Ti ringrazio per la pazienza! Io ho provato entrambi i comandi e mi da sempre "unrecognized option --unistall" e "parsing the command-line failed. Magari si possono installare i driver dal terminale sovrascrivendo quello attuali senza doverli per forza disinstallare ?

(15 Mar '14, 14:07) perrycotto perrycotto's gravatar image
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Utilizza i commenti, le risposte servono solo per fornire soluzioni alla domanda :)

(15 Mar '14, 14:09) alevipri alevipri's gravatar image
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No è necessario disinstallarli prima.

(15 Mar '14, 14:12) alevipri alevipri's gravatar image
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Quando hai disinstallato i driver da "driver Aggiuntivi", hai riavviato il pc prima di installare gli altri manualmente?

Il problema potrebbe essere più complesso, se non ti riconosce i comandi (indicati anche sul sito ufficiale della AMD per rimuove i suoi driver) c'è qualche altro problema

(15 Mar '14, 14:14) alevipri alevipri's gravatar image

Scusami! È che facendo tutto dal cellulare non mi ero accorto del pulsantino dei commenti :/

(15 Mar '14, 14:14) perrycotto perrycotto's gravatar image

Il comando era "--uninstall" non --unistall :)

Comunque prova anche i seguenti:

sudo sh /usr/share/ati/fglrx-uninstall.sh

sudo apt-get remove --purge fglrx*

e riavvia con

sudo reboot

Fonte: http://wiki.cchtml.com/index.php/Ubuntu_Saucy_Installation_Guide#Removing_Catalyst.2Ffglrx

(15 Mar '14, 14:27) alevipri alevipri's gravatar image

A questo punto provo a reinstallare ubuntu e seguire la procedura che hai descritto inizialmente per l installazione corretta dei driver. Rimane pero il problema della risoluzione dello schermo che mi rimane tagliato con sfondo nero e quadrato in mezzo.

(15 Mar '14, 14:28) perrycotto perrycotto's gravatar image

Prova gli ultimi comandi che ti ho dato prima

(15 Mar '14, 14:29) alevipri alevipri's gravatar image

Grazie mille ha funzionato :) solo che ho ancora quel problema della risoluzione mi fa vedere solo una parte dello schermo su fondo nero

(15 Mar '14, 15:07) perrycotto perrycotto's gravatar image

Grazie mille ha funzionato :) solo che ho ancora quel problema della risoluzione mi fa vedere solo una parte dello schermo su fondo nero

(15 Mar '14, 15:09) perrycotto perrycotto's gravatar image

Utilizza i commentiii :D

Vedi se riesci a risolverlo aprendo il catalyst control center, lo trovi nel menù (dash) di Ubuntu, basta scrivere il nome.

Se non riesci a risolverlo, apri una nuova domanda su Chiedi, un solo problema per ogni domand.

Dato che questa è risolta dovresti accettarla, così altri utenti che avranno il tuo stesso problema troveranno prima la soluzione. Per accettarla clicca l'icona a forma di V accanto alla risposta

(15 Mar '14, 15:11) alevipri alevipri's gravatar image

Prova anche ad andare in Impostazioni di Sistema --> Monitor e cambia la risoluzione

(15 Mar '14, 15:18) alevipri alevipri's gravatar image
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Risolto anche questo! Ti ringrazio per l aiuto :)

(15 Mar '14, 15:21) perrycotto perrycotto's gravatar image

Prego! e accetta la risposta :D

(15 Mar '14, 15:22) alevipri alevipri's gravatar image
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domanda posta: 15 Mar '14, 01:53

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ultimo aggiornamento: 15 Mar '14, 15:31

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