Ho installato Ubuntu 12.04.4, la stampante sembra che stampi ma non lo fa. Nella pagina proprietà produttore e modello è indicato il driver hpcups 3.12.3. Ho provato a installare anche hpcus 3.14.6.run. Infatti posso cambiare il driver con il pulsante "cambia", ma non va comunque, forse con un driver più vecchio? Con Windows funziona

chiesto 18 Lug '14, 21:42

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marbar42
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modificato 19 Lug '14, 08:29

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enzotib ♦♦
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@marbar42: "sembra che stampi ma non lo fa". Per favore puoi spiegarti meglio, p.es. la testina si muove come se stampasse ma non inchiostra il foglio?

(19 Lug '14, 19:15) enzoge enzoge's gravatar image

proprio così il rumore è lo stesso il foglio esce lentamente come nella stampa normale ma non inchiostra il foglio Cercando in giro ho trovato che avevano risolto installando hplip-cups,io l'ho fatto da ubuntu software center ma non ho avuto risultati ho un'altra stampante hp che invece funziona con hp cups 3.14.6

(30 Lug '14, 22:54) marbar42 marbar42's gravatar image

In quanto alla stampante se nelle stesse condizioni attuali, provandola con Windows stampa, si deve escludere un problema tecnico e/o di cartucce e pensare ad un problema di driver.

In realtà dire che è una hp 2660 è un po poco, perchè di modelli 26xx ce n'è più di uno, ma qui se non è guasta, trovi la soluzione al tuo problema.

(31 Lug '14, 06:16) enzoge enzoge's gravatar image

@marbar42:per favore per dialogare non usare le risposte, usa i commenti.

(31 Lug '14, 06:16) enzoge enzoge's gravatar image

Ciao "il gallinetta"

ho sbagliato, la stampante è hp d2660 con windows stampa. sono gia stato sul sito di"hp imaging and printing"e ho installato il nuovo driver ,il driver è quello giusto,doveva andar bene anche hpcups 3.12.2 adesso c'è hpcups 3.14.6 però con questa stampante non va ne l'uno ne l'altro. Avevo trovato in internet 2 soluzioni a questo problema però non le comprendo la prima parlava di scegliere hpcups 3.10.2 invece di hplip 3.10.2(2 anni fà) la seconda che bastava installare hplip-cups . Io l' ho fatto da Ubuntu Software Center(installare hplip-cups) però forse c'è da fare altro grazie per adesso

(02 Ago '14, 16:09) marbar42 marbar42's gravatar image

Ciao @marbar42, per cortesia per comunicare non usare le risposte, usa i commenti. Le risposte servono per comunicare possibili soluzioni, che se valide e accettate servono come archivio per altri utenti.

Dovresti dire in sequenza, come hai installato il driver e successivamente le operazioni compiute per farlo usare alla stampante.

(02 Ago '14, 16:34) enzoge enzoge's gravatar image

Prova a seguire questa pagina, scaricare da li il file hplip3.14.6 e ad installarlo come indicato lì, con la stampante collegata alla USB.

In ogni caso mi sembra strano che installandola normalmente da "Impostazioni di sistema" non funzioni. Sei sicuro che partendo dall'installazione o aggiornamento che sia, sia stato fatto tutto bene? Perché, dopo che ti sei assicurato di aver fatto tutti gli aggiornamenti, prima di tentare strade diverse da quanto Ubuntu propone di standard, non provi ad andare sulle "Impostazioni di sistema", eliminare la stampante e ripetere l'installazione; naturalmente con la stampante collegata alla USB.

(02 Ago '14, 17:32) enzoge enzoge's gravatar image

come faccio a mandare i commenti? premo il tasto "commento" si apre lo spazio dove scrivere, scrivo il messaggio e poi? ( forse adesso funziona) Io dopo aver piu volte eliminato e installato la stampante hp d2660 ho provato un'altra stampante hp deskjet f4200 all in one (dopo aver installato hpcups3.14.6) la quale funziona sia come stampa che come scanner, ho osservato che se il commento è troppo lungo si spegne la finestra "commento" per questo non potevo fare bene, segue...

(02 Ago '14, 22:19) marbar42 marbar42's gravatar image

Se vado su "sistema-stampa- proprietà sullo spazio "produttore e modello" leggo hp deskjet f4200 series hpcups 3.14.6 adesso ho provato a rinstallare da "stampa "hp d2660 ,prima si prende il driver 3.12.2 e non funziona poi provo a cambiarlo (ci mette un pò di tempo) con il 3.14.6 nuovo ed è lo stesso!

(02 Ago '14, 22:22) marbar42 marbar42's gravatar image

Io ho installato per prova 2 volte il file hpcups 3.14.6.run poi mi sono accorto che l'altra stampante funzionava per cui l' installazione è avvenuta cercando in Internet ho trovato 2 casi con questa stampante che non stampava ma non capisco le soluzioni in un caso (2 anni fà) si parlava di cambiare in "amministrazione" o di scegliere hpcups 3.10.2 al posto di hplip 3.10.2 (driver vecchi) nell'altro caso di installare hplip-cups, ho provato a far ciò da Ubuntu Software Center ma non sembra che funzioni Grazie

(02 Ago '14, 22:33) marbar42 marbar42's gravatar image

@marbar42: se interpreto giusto, la tua stampante funziona con il drive di un'altre. A volte soprattutto con stampanti non nuovissime, può succedere che un drive non funzioni e che stampi con un'altro drive, a me è capitato con una Epson (però in quel caso il drive per Linux non c'era). Quando però il drive esiste come nel tuo caso, doverne usare un'altro lo trovo "improbabile". Se però è così, e funziona, potrebbe non dipende da errori di installazione. Il fatto che però di casi simili al tuo ce ne sono pochi...

Non so che guida tu abbia seguito però per essere certo che tutto sia stato fatto nel modo giusto, verificalo con questa guida ufficiale. Se dopo aver provato, per cortesia comunichi gli esiti, nel caso, vedremo se correggere o meno la domanda

(03 Ago '14, 08:14) enzoge enzoge's gravatar image

no! la stampante non funziona , ho scritto che un'altra stampante hp funziona con il driver che ho installato

(03 Ago '14, 14:03) marbar42 marbar42's gravatar image

@marbar42:avevo capito male, e comunque come ti ho detto, è capitato anche a me ed è possibile che una stampante funzioni con il driver di un'altra.

Purtroppo oltre quello che ti ho detto e se come dici hai fattotutto seguendo le indicazioni delle risposte e i manuali, non so cosa altro suggerirti, il fatto che non stampi con il driver nativo, ne con hplip è davvero singolare. Posso solo suggerirti di riverificare le cartucce e tutto ciò che hai fatto ed eventualmente eliminare l'installato e reinstallare. Ma a questo ci avrai già pensato da solo.

(03 Ago '14, 19:07) enzoge enzoge's gravatar image

Ciao ,la stampante stampa con il suo driver ma con windows mentre con xubuntu no ,grazie comunque. Se c'è qualcun'altro che ha un'idea?

(04 Ago '14, 15:54) marbar42 marbar42's gravatar image

@marbar42: scusa se puntualizzo pur essendo ormai rassegnato e dispiacciuto per non saperti aiutare. Non offenderti se ti chiedo conferma del fatto che con Ubuntu, pur usando il suo driver specifico, naturalmente diverso da quello specifico per Windows, la testina si muove ma non stampa, come se non ci fosse inchiostro o le testine avessero ancora il nylon protettivo che evita la fuoriuscita di inchiostro.

(04 Ago '14, 16:09) enzoge enzoge's gravatar image

Ciao, esatto, naturalmente non vedo la testina muoversi ma il rumore è lo stesso e anche le indicazioni sulla finestra che dicono che è stata effettuata la stampa.. Quando inizia c'è scritto "pagina di prova inviata come lavoro 47" (sono tante le prove) poi elaborazione in corso, processing page1... Ah si! dimenticavo appare un finestra con scritto: uno script non risponde (https://apis, google.com/js/plusone.js:7)

(04 Ago '14, 23:07) marbar42 marbar42's gravatar image

Poi cercando in Internet problemi simili ho trovato un sito "pensieri" ilcui autore aveva lo stesso problema e la soluzione l'ha trovata leggendo questo: "https://bugs.lauchpad.net/hplip/+bug 588081" dicendo che basta installare hplipcups. Io l'ho fatto da Ubuntu Software Center ma senza risultati. Che te ne pare?

(04 Ago '14, 23:08) marbar42 marbar42's gravatar image

@marbar42: ma quello che ti ho suggerito nelle precedenti risposte lo hai fatto?

Credo che hplipcups non esista, se invece intendi hpcups, ho visto che nell'Ubuntu installato sul mio PC (la 14.04.1 64 bit) ce ne sono 2 versioni, di cui una per i 386; bisognerebbe anche capire cosa hai installato, che fra l'altro sospetto sia ancora in uso:

  • disinstalla la stampante;
  • con Ubuntu software center o meglio con Synaptic (che puoi installare dal software center), disinstalla completamente hpcups, hplip e HPLIP Toolbox;
  • riavvia il computer e dopo aver installato HPLIP Toolbox installa la stampante, probabilmente potrebbe bastare solo collegala al PC;
  • se non funziona ancora, integra HPLIP Toolbox scaricando il driver da hpliopensource.com, come ti ho detto in precedenza ed installandolo.

Se ancora così non funziona, puoi ancora provare il passaggio alla 14.04.1, sempre che però non dipenda dalla stampante, il cui firmware è magari datato rispetto al driver (ma siamo nell'assurdo). Sono convinto che facendo tutto come va fatto e con le giuste sequenze, funzioni.

coll. permanente

ha risposto 05 Ago '14, 08:10

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enzoge
4.6k223987

modificato 05 Ago '14, 08:11

@ilgallinetta: ma queste quattro risposte sono effettivamente quattro soluzioni diverse? Se non lo sono, sarebbe il caso di riorganizzarle, magari trasformando qualcosa in commento, vedi tu.

(05 Ago '14, 09:45) enzotib ♦♦ enzotib's gravatar image

@enzotib: si me ne rendo conto, il fatto è che sinceramente non capisco cosa abbia fatto prima e stia facendo ora @marbar42. Già dalle prime risposte e dai primi commenti, ho dubitato che ci fosse stata qualche operazione "poco ortodossa", però ho continuato a rispondere senza capire come dipanare la matassa. D'altra parte con il sospetto che forse non è stato fatto tutto quanto consigliato ad ogni risposta, ho continuato a suggerire soluzioni differenti. Mi scuso per questo, ho provveduto a trasformare in commento le prime tre risposte.

(05 Ago '14, 14:08) enzoge enzoge's gravatar image

Ciao ho fatto,disinstallato la stampante,poi con ubuntu software center ho tolto hpcups hplip e hplip toolbox riavviato il computer installato di nuovo hplip e hplip toolbox e installato la stampante ma siamo al punto di partenza. Proverò a fare un dischetto con Ubuntu 14.04 come dici tu e provare la stampante in modalità live grazie per adesso

(06 Ago '14, 16:21) marbar42 marbar42's gravatar image
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ultimo aggiornamento: 06 Ago '14, 16:21

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