Ho installato Ubuntu 14.10 e la stampante canon Pixma MG6350.

Apparentemente tutto bene. ma quando stampo la coda di stampa viene inviata alla stampante ma non stampa nulla. Lo scanner funziona benissimo. Da windows 7 tutto OK

Chi mi può suggerire come procedere? Tenete conto che uso Ubuntu per la prima volta e da pochi giorni.

Grazie

chiesto 10 Nov '14, 17:01

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holybull
29346

Prova a cambiare la sorgente di caricamento dei fogli da "Stampanti → tasto destro sulla stampante → Proprietà → Opzioni stampante → Sorgente di caricamento".

Sulla mia Canon Pixma MG6250 ho selezionato "Cassette" dato che la selezione automatica non funzionava.

(11 Nov '14, 02:16) alevipri alevipri's gravatar image

aleprivi, grazie per la risposta. La stampante è già settata come da te indicato.

Altri suggerimenti?

Credo che dovrei reinstallare la stampante, ma prima vorrei cancellare i drive relativi. Come posso procedere?

Grazie

(11 Nov '14, 10:21) holybull holybull's gravatar image

hai installato i driver canon?

Stampante

è un tar.gz, lo estrai e poi esplora la cartella estratta, fino a trovare la cartella "Packages" e installa i file .deb per la tua architettura, per 32 bit i pacchetti i386 e per 64 bit i pacchetti amd64.

Installa prima i .deb "common"

Se avevi già provato a configurare la stampante da "stampa" o "stampanti" cancellala e riprova la configurazione.

se hai problemi di dipendenze con i .deb, installa il pacchetto libtiff4 e rifai l'installazione dei .deb Canon

libtiff4 32 bit

libtiff4 64 bit

(11 Nov '14, 10:53) anonimo01 anonimo01's gravatar image
-1

Stani, grazie del supporto.

Ho fatto tutto come da te indicato. Lancio la stampa di prova, la stampante va in elaborazione, ma non stampa nulla e la coda di stampa è di nuovo vuota.

Mi suggerisci altro?

Grazie

(11 Nov '14, 12:50) holybull holybull's gravatar image

@holybull le risposte servono per rispondere alla domanda principale (in questo caso tua). Per tutto il resto usa i commenti, grazie:)

(11 Nov '14, 13:13) dadexix86 ♦♦ dadexix86's gravatar image

Purtroppo non so dirti altro, non ho stampanti Canon

(11 Nov '14, 14:18) anonimo01 anonimo01's gravatar image

Io sto utilizzando la mia stampante Canon con i driver open (già presenti in Ubuntu) non ho dovuto installare nessun driver proprietario.

Comunque, quando lasci una stampa, la stampante da segni di vita o non fa nulla?

(12 Nov '14, 12:46) alevipri alevipri's gravatar image

alevipri, la stampa va in elaborazione e si ferma senza alcuna segnalazione di errore, ma non stampa nulla.

(12 Nov '14, 16:48) holybull holybull's gravatar image

@holybull ok proviamo a procedere in questo modo.
Dato che hai installato i driver proprietari della Canon, prima di tutto assicuriamoci che tu abbia installato tutto il necessario. Dunque controlla di aver scaricato dal sito della Canon i pacchetti in formato Debian, Scangear MP e IJ Printer Driver, e di averli installati correttamente come ti ha precedentemente scritto @stani.

Una volta fatto, vai in Impostazioni di sistema → Stampanti, rimuovi la tua stampante e aggiungila nuovamente, seguendo la procedura guidata.

Quindi imposta la sorgente di caricamento dei fogli.

(12 Nov '14, 18:26) alevipri alevipri's gravatar image

ciao @alevipri, io gli avevo linkato solo i driver della stampante, comunque @holybull, posta gli output di

dpkg -l | grep cnijfilter

e

dpkg -l | grep scangear
(12 Nov '14, 19:39) anonimo01 anonimo01's gravatar image

Ciao a tutti.

Ho reinstallato Ubuntu 14.10 e ho provato a stampare: non stampa.

Ho seguito le indicazioni di stani, ma non stampa, o meglio: la coda di stampa viene vuotata, la stampante va in elaborazione, ma non stampa niente e chiude l'elaborazione.

Qui di seguito vi allego il log richiesto:

angelo@Studio:~$ dpkg -l | grep cnijfilter
ii  cnijfilter-common                                    3.80-1                                   amd64        IJ Printer Driver for Linux.
angelo@Studio:~$ dpkg -l | grep scangear
angelo@Studio:~$

Mi suggerite ulteriori azioni?

Grazie

(13 Nov '14, 10:03) holybull holybull's gravatar image

risulta installato solo il cnijfilter-common, a quanto pare hai un sistema 64 bit, installa anche il pacchetto cnijfilter-mg6300series_3.80-1_amd64.deb

inoltre hai installato il pacchetto libtiif4 per 64 bit che ti avevo linkato?

(13 Nov '14, 10:28) anonimo01 anonimo01's gravatar image

stani, ho installato cnijfilter-mg6300series_3.80-1_amd64.deb
e ho rilanciato i due comandi che mi hai suggerito. Ecco il log:

angelo@Studio:~$ dpkg -l | grep cnijfilter
ii  cnijfilter-common                                    3.80-1                                   amd64        IJ Printer Driver for Linux.
ii  cnijfilter-mg6300series                              3.80-1                                      amd64        IJ Printer Driver for Linux.
angelo@Studio:~$ dpkg -l | grep scangear
angelo@Studio:~$ nijfilter-mg6300series_3.80-1_amd64.deb

Ho cancellato e definito di nuovo la stampante: Il comportamento non cambia. Che faccio?

(13 Nov '14, 17:33) holybull holybull's gravatar image

i driver ora ce li hai, vediamo se @alevipri ha qualche idea

(13 Nov '14, 18:36) anonimo01 anonimo01's gravatar image
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domanda posta: 10 Nov '14, 17:01

domanda visualizzata: 1,192 volte

ultimo aggiornamento: 16 Ott '15, 04:44

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