Salve,

ho installato kubuntu 16.04 su Microsoft Surface Pro 3.

Le uniche cose che non funzionano sono lo scrolling del dito sul touchpad e i due pulsanti del pennino che dovrebbero sostituire quelli del mouse.

Riesco a spostare il cursore con il pennino o con il dito. Ma se faccio scorrere il dito sul touchpad, il puntatore del mouse non si muove.

Per caso c'è qualche driver aggiuntivo da scaricare in autonomia, oppure bisogna attendere un futuro aggiornamento che risolva questo bug?

Ho comunque cercato fra i tag se ci fosse già stata una segnalazione simile, ma non sono riuscito a individuarne una.

Anticipatamente ringrazio per la collaborazione augurando a tutti una buona giornata.

:-)

chiesto 29 Apr '16, 08:25

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giuseppe-sca...
10122

modificato 16 Mag '16, 15:47

Hai provato usanto "Pointing devices"?

(29 Apr '16, 09:27) Shido Shido's gravatar image

Ho provato con i toolbar delle impostazioni già presenti in kubuntu, ma nulla da fare.

Ribadisco che è solo lo scorrimento del dito sul touchpad che non funziona e i due pulsanti del pennino. Il resto funziona.

(29 Apr '16, 16:11) giuseppe-sca... giuseppe-scalogna's gravatar image

Prova a scaricarlo ci sono più funzioni da impostare.

(29 Apr '16, 20:23) Shido Shido's gravatar image

@giuseppe-scalogna: non usare le risposte, usa i commenti.

(29 Apr '16, 22:03) enzotib ♦♦ enzotib's gravatar image

Grazie per l'indirizzamento. :-)

(30 Apr '16, 08:34) giuseppe-sca... giuseppe-scalogna's gravatar image

Ho cercato "Pointing device" su Discover, ma non l'ha trovato.

Poi ho installato "Ubuntu software center". >Qui ho cercato "pointing device". Lo ha trovato, ma non mi permette di installarlo (infatti mi compare una vignetta con un grande punto interrogativo).

Ho riscontrato questo problema soltanto con il Surface pro 3. Vi ho installato e provato Ubuntu 14.04, Ubuntu gnome 14.04.4, Ubuntu mate 14.04.2, Ubuntu mate 16.04 e, per ultimo Kubuntu 16.04. Il problema era presente per tutti allo stesso modo.

Con il Surface pro 1 invece non ho avuto nessun problema di questo tipo.

(30 Apr '16, 08:40) giuseppe-sca... giuseppe-scalogna's gravatar image

Ho aggiunto un mouse esterno e funziona benissimo. Ma sfiorando il touchpad con il dito non succede nulla

(30 Apr '16, 08:42) giuseppe-sca... giuseppe-scalogna's gravatar image

Nelle impostazioni relative al touchpad mi viene fuori la scritta: "Motore Synaptics non trovato".

(30 Apr '16, 08:43) giuseppe-sca... giuseppe-scalogna's gravatar image

Per quanto riguarda invece i pulsantini del pennino, ne funziona soltanto uno dei due presenti vicino alla punta. E l'unica cosa che si riesce a fare, premendo il pulsante che fra i due è più in alto, è premere il pulsante centrale di controllo delle finestre (Masimize e Unmaximize). Per il resto i due pulsanti rimangono inerti alla pressione.

Per tutto il resto, con il pennino si riesce a fare tutto ciò che si riesce a fare con il dito. :-)

(30 Apr '16, 08:54) giuseppe-sca... giuseppe-scalogna's gravatar image

Risolto:

Prova effettuata con Kubuntu 16.04 lts.

Il problema: nelle impostazioni del touchpad compariva un alert rosso con scritto "motore synaptics non trovato".

Soluzione. Tramite il "gestore dei pacchetti synaptics" ho fatto la ricerca utilizzando la parola "synaptics". La ricerca ha dato come risultato:

"xserver-xorg-input-synaptics-d 1.8.2.1ubuntu3 - Synaptics Touchpad driver for X.Org server".

Installato questi drivers e riavviato il surface pro 3, il touchpad ha finalmente cominciato a funzionare.

Grazie ai consigli che mi sono stati dati perché mi sono comunque serviti per capire che era un problema di drivers non installati automaticamente e non un problema di impostazione del touchpad.

coll. permanente

ha risposto 16 Mag '16, 15:37

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giuseppe-sca...
10122

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domanda posta: 29 Apr '16, 08:25

domanda visualizzata: 801 volte

ultimo aggiornamento: 16 Mag '16, 15:47

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