Non riesco ad installare la multifunzione epson 4515 in ubunto 16.04 che ho installato ex novo eliminando la versione 14.06 che non mi aveva creato alcun problema di installazione

chiesto 03 Giu '16, 13:54

Nolano's gravatar image

Nolano
2014

modificato 04 Giu '16, 11:10

Sul proprio sito Epson dichiara che non esistono drivers per il sistema operativo Linux. Coma faceva allora a funzionare con ubuntu 14.04?

(04 Giu '16, 10:27) Nolano Nolano's gravatar image

Miracoli del software libero!

Probabilmente funzionava con dei driver generici. La cosa strana è che non funzioni più.

Quali driver usavi su 14.04?

Quali errori ti dà esattamente quando provi ad aggiungerla al menu stampanti nella 16.04?

(07 Giu '16, 18:24) dadexix86 ♦♦ dadexix86's gravatar image

Grazie per l'interessamento dadexix86. Non ho la più pallida idea di quali driver utilizzassi. Credo di averla installata selezionandola da un elenco. Non ho fatto operazioni strane, anche perché non sono uno smanettone. La 14.04 la caricai dal dvd della rivista Linux mentre la 16.04 l'ho scaricata da questo sito. Errori non me ne segnala, ma nell'elenco la mia stampante non compare. Ho provato con un paio di driver generici e la stampante sembrava installata ma provando ad eseguire la stampa di prova stampava su più pagine stringhe di caratteri per me privi di significato.

(07 Giu '16, 20:05) Nolano Nolano's gravatar image

È collegata USB o wireless?

(08 Giu '16, 23:55) dadexix86 ♦♦ dadexix86's gravatar image

è collegata fisicamente al modem/router al quale sono collegato wireless. Dalle impostazioni di sistema - stampanti- nuova stampante - stampante di rete mi viene mostrato: Epson WP-4515 (192.168.1.10) Trova una stampante di rete però poi non trovo un driver in grado di farla funzionare

(09 Giu '16, 11:40) Nolano Nolano's gravatar image

Salve Nolano, la tua stampante è questa?
https://www.epson.it/products/printers/inkjet-printers/business-inkjet/workforce-pro-wp-4515-dn

Non la trovo nell'elenco delle stampanti in Ubuntu 14.04: http://oi68.tinypic.com/2w2itrb.jpg

Può essere che ai tempi tu abbia selezionato un driver per un modello simile?

(09 Giu '16, 11:56) alevipri alevipri's gravatar image

La stampante sembra proprio lei anche se sul corpo macchina non viene indicata la sigla "dn". Non escludo di aver selezionato un driver per un modello simile ma lo reputo improbabile. Sto pensando di provare a installare nuovamente Ubuntu 14.04, vedere come va e poi effettuare l'aggiornamento alla 16.04 invece che effettuare l'installazione ex novo. Che tu sappia ci sono problemi a sostituire il sistema operativo con la versione precedente?

(09 Giu '16, 12:18) Nolano Nolano's gravatar image

Attento perchè la 14.04, quando era uscita, aveva un problema critico: durante l'installazione, se si sceglie l'opzione "Cancella Ubuntu xx.xx e reinstalla ubuntu yy.yy", la procedura portava alla formattazione dell'intero hard disk, invece che alla formattazione della sola partizione contenente ubuntu.
Se installi la 14.04 originale o la 14.04.1 probabilmente hai ancora questo problema, quindi va eseguito il partizionamento manuale (opzione "Altro" durante la procedura di installazione). Qui alcuni esempi: http://wiki.ubuntu-it.org/Hardware/DispositiviPartizioni/PartizionamentoManuale

(09 Giu '16, 15:29) alevipri alevipri's gravatar image

In ogni caso, hai dei file di installazione dei driver della tua stampante per la 14.04?
Altrimenti è inutile rimettere la 14.04, se non hai i driver. Puoi sempre provare da Live con la 14.04, ma dubito che li troverai tra quelli open (io non li ho trovati).

Secondo me, o hai selezionato un driver open simile al modello della tua stampante, o avevi scaricato dei driver dal sito epson che ora sono stati rimossi.

(09 Giu '16, 15:31) alevipri alevipri's gravatar image

Grazie, sei stato veramente gentile e il tuo avvertimento mi ha evitato di infilarmi in un ginepraio. Appena ho un attimo di tempo proverò con la Live, e riferirò. Sono quasi certo di non aver scaricato dei driver da epson, quantomeno sono certo di non aver effettuato una ricerca in tal senso; reputo improbabile che sia stato Ubuntu stesso a pilotarmi sul sito epson.

(09 Giu '16, 17:07) Nolano Nolano's gravatar image

Con la live della 14.04 (dal Notebook Asus X551CA) non riesco ad accedere alla rete non accedo alla rete perché dice (in inglese) che la connessione è spenta a livello di hardware. Effettuata installazione persistente su chiave USB ma il risultato è identico. L'installazione è in inglese (lingua che non conosco e che capisco a stento) e non in italiano come promesso dal cd. Dalla chiavetta riesco ad ottenere l'avvio di un vecchio dell vostro e ad accedere alla rete vedo la stampante di rete ma non riesco a configurarla perché non trovo il driver come mi avevi anticipato.

(10 Giu '16, 18:38) Nolano Nolano's gravatar image

Riguardo a:

"L'installazione è in inglese (lingua che non conosco e che capisco a stento) e non in italiano come promesso dal cd"

Probabilmente non hai selezionato la lingua italiana all'inizio della procedura di installazione: http://oi65.tinypic.com/2d01egz.jpg

(10 Giu '16, 18:49) alevipri alevipri's gravatar image

Qui ho trovato un driver fornito da Epson: http://download.ebz.epson.net/dsc/search/01/search/searchModule

Ho inserito wp-4515, dovrebbe essere la tua stampante giusto?

(10 Giu '16, 18:58) alevipri alevipri's gravatar image

Sei stato veramente gentilissimo e ti ringrazio molto per gli sforzi che hai profuso. Ho scaricato tutti driver dei tre gruppi, in totale 16 pezzi. Direi che è impossibile che in passato io abbia seguito un simile percorso. Sono disorientato su quale/i driver installare. Ci proverò e ti farò sapere

(11 Giu '16, 11:40) Nolano Nolano's gravatar image

Ho dato uno sguardo più approfondito al sito che ti ho indicato.

  • Innanzitutto devi scaricare unicamente pacchetti in formato .deb (non .rpm o .tar.gz). Già questo restringe il campo ;)
  • A seconda dell'architettura del tuo pc (ovvero, hai installato ubuntu a 32 o 64bit?), scarichi i pacchetti i386.deb (32bit) o amd64.deb (64bit).

In conclusione, dovresti scaricare:

(11 Giu '16, 12:09) alevipri alevipri's gravatar image

Tuttavia prendi le mie informazioni con le pinze, non ho mai usato stampanti Epson.

Un piccolo consiglio

Prima di provare ad installare i driver proprietari epson, prova i driver open forniti dal sistema. La procedura di installazione dei driver open è guidata e immediata. L'unico problema è che devi selezionare un modello simile alla tua stampante, perché il tuo modello non c'è.
Se non funziona, tornare indietro è semplicissimo: elimini la stampante dell'elenco (vedi http://oi65.tinypic.com/t96wat.jpg , basta fare pulsante destro del mouse → elimina) e riprovi con un altro modello.

(11 Giu '16, 12:17) alevipri alevipri's gravatar image

Altro suggerimento

Se la procedura guidata non funziona, su openprinting è elencata la tua stampante, con relativo driver open: https://www.openprinting.org/printer/Epson/Epson-WP-4515

Solita solfa, va scaricato il pacchetto deb della tua architettura (32bit o 64bit). I pacchetti deb si installano con doppio click ;)

Mi sembra strano che non sia già presente nella 16.04, ma pazienza.
Facci sapere!

(11 Giu '16, 12:29) alevipri alevipri's gravatar image

Non so più come ringraziarti: il messaggio che ricevo via email circa le tue risposte mi invita a "passare sul sito e lasciare il mio voto". Vorrei esprimere un voto positivo ma non ho capito come fare. Effettivamente ho seguito più volte la procedura guidata d'installazione e, effettivamente, è molto semplice la retromarcia visto che basta eliminare la stampante. Su openprinting c'ero arrivato anch'io mi ero fermato. Ho constatato che rimanda agli stessi gruppi di driver che tu mi avevi segnalato e che ho scaricato. Ora faccio qualche prova e ti faccio sapere

(11 Giu '16, 17:51) Nolano Nolano's gravatar image

Con i driver scaricati nulla di fatto perché non ho capito come fare ad usarli (epson-inkjet-printer-201113w_1.0.2-1lsb3.2_amd64.deb è un file compresso?). Ho reinstallato 14.04 su chiavetta e seguito la procedura di installazione che, al primo colpo ha segnalato errore e poi si è bloccato. al secondo tentativo ha funzionato. Lo strano è che tutto gira nello stesso modo solo che con la 16.04 dopo aver annunciato l'installazione rimandava all'elenco delle stampanti tra le quali manca la 4515. Nella mia ignoranza direi che il problema risiede nella 16.04: come e a chi segnalarlo? Grazie.

(12 Giu '16, 15:41) Nolano Nolano's gravatar image

I file con estensione .deb sono pacchetti, servono per installare programmi. Per eseguire il file epson-inkjet-printer-201113w_1.0.2-1lsb3.2_amd64.deb, basta fare doppio click su di esso in modo da avviare la procedura di installazione del driver per la tua stampante ;)

(12 Giu '16, 16:49) alevipri alevipri's gravatar image

Scusami ma non ho capito il problema.
La procedura di installazione che ha funzionato con la 14.04, riguarda l'installazione di Ubuntu o della stampante?
Sulla 16.04 non è presente la tua multifunzione nell'elenco delle stampanti? Sulla 14.04 invece si?

(12 Giu '16, 16:55) alevipri alevipri's gravatar image

Scusa se non sono stato chiaro. ho reinstallato la 14.04 su usb in italiano con successo. Sia 16.04 che 14.04 "vedono" la 4515 dal menu di installazione stampanti. Scegliendola sia 16 che la 14 mi propongono il driver 201113w ma, proseguendo, la 16 dice che installa il driver ma poi mi manda ad una lista di marche e stampanti da selezionare nessuna delle quali sembra usare tale driver ne consegue che l'installazione è a capocchia e devo rimediare eliminando la stampante. Con la 14 invece, dopo un tentativo fallito, il driver è stato veramente installato e la stampante funziona. Grazie ancora.

(12 Giu '16, 17:44) Nolano Nolano's gravatar image

Bene! Peccato per la 16.04, dovresti segnalare il problema su Launchpad.

Purtroppo non saprei come altro aiutarti sulla 16.04, speriamo che altri sappiano darti una mano.

Ciao!

(12 Giu '16, 17:54) alevipri alevipri's gravatar image

Sei stato veramente squisito per gentilezza e pazienza, cercherò di effettuare la segnalazione anche perché penso che il problema possa riguardare anche altre stampanti della stessa famiglia che sono destinate ad un impiego semiprofessionale. Mi spieghi come posso passre sul sito per lasciare il voto? Grazie

(12 Giu '16, 18:53) Nolano Nolano's gravatar image

Non preoccuparti del voto: si votano solo domande e risposte tramite le mani poste a sinistra delle stesse.
Noi abbiamo utilizzato i commenti ;-)

Ciao

(13 Giu '16, 09:42) alevipri alevipri's gravatar image

Il problema è risolto: presumo che i vari aggiornamenti, nel frattempo intervenuti, abbiano fatto si che la procedura guidata d'installazione della stampante ora funzioni anche con la versione di Ubuntu 16.04 come funzionava nella 14.04. Il mio grazie a chi ha risolto il problema

coll. permanente

ha risposto 11 Lug '16, 20:34

Nolano's gravatar image

Nolano
2014

La tua risposta
abilita/disabilita anteprima

Segui questa domanda

Via email:

Una volta eseguito l'accesso potrai iscriverti a tutti gli aggiornamenti qui

Via RSS:

Risposte

Risposte e commenti

Basi di markdown

  • *corsivo* o __corsivo__
  • **grassetto** o __grassetto__
  • collegamento:[testo](http://url.com/ "titolo")
  • immagine?![alt testo](/path/img.jpg "titolo")
  • elenco numerato: 1. Foo 2. Bar
  • per aggiungere un'interruzione di riga, aggiungi due spazi a fine riga e premi «Invio»
  • è supportato anche semplice HTML

Tag:

×788

domanda posta: 03 Giu '16, 13:54

domanda visualizzata: 747 volte

ultimo aggiornamento: 11 Lug '16, 20:34

Chiedi è un servizio di supporto gestito da Ubuntu-it. Contattaci!

powered by OSQAPostgreSQL database
Ubuntu e Canonical sono marchi registrati da Canonical Ltd.