Ciao a tutti. 2 giorni fa ho ricevuto il mio Dell XPS 13 Developer Edition, ovvero con Ubuntu 14.04 LTS da casa madre. Il monitor e' UHD, scheda video Intel Iris Graphic, processore Intel Core i7, 8 gb di ram.

Tutto bellissimo, finche' noto che il computer non e' in grado di riprodurre video a piu' di 1080. Se spingo un po' oltre ho un video che va atrocemente a scatti e l'audio continua a saltare. Questo accade sia in streaming (Youtube) che offline (ovvero campioni video riprodotti tramite il player che Ubuntu ha in dotazione).

Ho provato a scaricare vari plugin, ma il risultato e' lo stesso. Stavo istallando Ubuntu Restricted Extras quando l'intero Software Center e' andato in crush.

Ho contattato l'assistenza Dell. La prima volta mi e' stato d detto che qualcuno mi avrebbe contattata in 24 ore, ma nulla e' successo. Ho quindi richiamato passate le 24 ore, ma il tecnico che ha risposto sembrava non essere troppo ferrato con Ubuntu, quindi mi ha informata che in 24 ore lo "Specialista di Ubuntu" mi ricontattera'.

Volevo capire nel frattempo se qualcuno ha avuto, ha sentito parlare dello stesso problema o ha un'idea di quale possa essere l'inghippo/probabile soluzione.

Grazie a tutti.

chiesto 04 Ago '16, 19:07

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calsere
2012

modificato 04 Ago '16, 19:41

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domanda posta: 04 Ago '16, 19:07

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ultimo aggiornamento: 04 Ago '16, 19:41

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