UBUNTU 17.10 - SCANNER - ISCAN

Ciao a tutti, mi rendo conto, discorso vecchio ed ormai affrontato da tanti. Ma sono 4 giorni che cerco di installare lo scanner Epson DX4400 su questa versione di Ubuntu e ne su forum e nemmeno su articoli internet sono riuscito a trovare una soluzione. I file deb che installo sono quelli che ho sempre utilizzato senza problemi nelle versioni del S.O. precedenti. Adesso ottengo solo errori vari di dipendenze e di librerie mancanti. Il problema più rilevante è che non viene installato iscan. Ho provato anche l'installazione singole delle librerie segnalate, sperando che fosse possibile la completa installazione, ma nulla. Adesso ho nuovamente reinstallato Ubuntu 17.10 quindi mi trovo in una situazione "pulita", con un S.O. "vuoto", non tocco più nulla, attendo vostri consigli su come procedere.

GRAZIE Riccardo.

chiesto 01 Nov '17, 19:22

Riccardo63's gravatar image

Riccardo63
9021119

Hai provato a utilizzare direttamente l'applicazione 'Simple Scan' già inclusa nel sistema operativo? A me, ha riconosciuto al volo un vecchio CanonScan LIDE 20.

(02 Nov '17, 15:18) cialu cialu's gravatar image

Si ho provato, ottengo una segnalazione che dice Scanner non rilevato, mentre dall'applicativo di Epson Image!Scan ottengo la segnalazione impossibile inviare i comandi allo scanner.

(02 Nov '17, 15:26) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image

Notare che Simple Scan si accorge che cìè uno scanner marchiato Epson, consigliando di scaricare i suoi driver. Ma anche installandoli continua a non funzionare.

(02 Nov '17, 17:32) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image

Questi sono i passi seguiti inutilmente più volte:

sudo dpkg -i 01-xsltproc_1.1.26-8ubuntu1_amd64.deb

sudo dpkg -i 02-iscan-data_1.36.0-1_all.deb

sudo dpkg -i 03-iscan_2.30.1-1~usb0.1.ltdl7_amd64.deb

sudo dpkg -i 04-iscan-plugin-cx4400_2.1.3-1_amd64.deb

NOTA: se il passaggio 03 da errore di dipendenze forzare con: sudo apt-get -f install

anche forzando con -f install il file deb 03 non viene completamente caricato. Quindi iscan che è il comando che pilota lo scanner non viene installato.

sono fermo al passo 02-iscan..

Non so cosa fare ... grazie per chi mi può aiutare.

(02 Nov '17, 21:59) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image

Premetto che sono un neofita di linux. Anche io mi trovo nella medesima situazione. Prima tutto funzionava correttamente,questo quando era installata la versione 17.04 di Lubuntu e il pc era in rete via cavo. Successivamente ho aggiornato il pc a Lubuntu 17.10 (alla fine del quale ha eseguito la pulizia di diversi pacchetti) e ho collegato il pc alla rete tramite una schedina wifi usb. L'applicazione Epson Image scan for linux risulta non installata. installando il seguente pacchetto: iscan-plugin-cx4400_2.1.3-1_i386 Ottengo: dpkg: problemi con le dipendenze impediscono la configurazione di iscan: iscan dipende da libsane (>= 1.0.11-3); comunque: Il pacchetto libsane non è installato.

dpkg: errore nell'elaborare il pacchetto iscan (--install): problemi con le dipendenze - lasciato non configurato Elaborazione dei trigger per desktop-file-utils (0.23-1ubuntu3)... Elaborazione dei trigger per mime-support (3.60ubuntu1)... Elaborazione dei trigger per man-db (2.7.6.1-2)... Si sono verificati degli errori nell'elaborazione: iscan

provando ad installare libsane: sudo apt-get install libsane Ottengo: Il pacchetto libsane non ha versioni disponibili, ma è nominato da un altro pacchetto. Questo potrebbe indicare che il pacchetto è mancante, obsoleto oppure è disponibile solo all'interno di un'altra sorgente Tuttavia questi pacchetti lo sostituiscono: libsane1

E: Il pacchetto "libsane" non ha candidati da installare Se provo ad installare il fantomatico pacchetto libsanel: sudo apt-get install libsanel Ottengo: Impossibile trovare il pacchetto libsanel

Non c'e' modo di uscirne.

Grazie per l'aiuto

(03 Nov '17, 13:05) pilotn pilotn's gravatar image

Ciao ... nessuno che ha qualche idea ? Esiste la possibilità di evidenziare il problema a qualcuno che gestisce questa versione di Ubuntu ?

(09 Nov '17, 20:56) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image

Mi intrometto. Credo che sia un problema di Ubuntu, dalla 16.04 in poi. Io ho un PC dual boot Windows 10 e Ubuntu 16.04. Collegata ho una stampante multifunzione Canon WIFI MX475, ottima, che lavora perfettamente in windows. Con Ubuntu funziona solo la parte stampante, mentre lo scanner, pur avendo installato i driver Linux scaricati dal sito del produttore, non ne vuole sapere. Ho visto che siamo in molti...

(10 Nov '17, 20:21) Frency Frency's gravatar image

Appunto è per questo che chiedo a chi gestisce il sito se esiste la possibilità di evidenziare il problema e sensibilizzare la Canonical o chi per esso, affinchè sia possibile effettuare un upgrade del kernel che permetta di risolvere un problema che sembra comune a tanti. GRAZIE per una sincera attenzione.

(10 Nov '17, 21:09) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image

Concordo e approvo

(13 Nov '17, 16:18) Frency Frency's gravatar image

Dovresti risolvere facendo come indicato nel post Scanner non va Ubuntu 16.04 LTS sul forum Ubuntu-it.

In pratica, dopo aver installato i driver originali, da terminale:

lsusb

Ti troverai qualcosa di simile a:

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Epson etc...

Procedi con:

sudo -H gedit /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules

Scorri il file di testo e posiziona il cursore prima della seguente riga:

LABEL="libsane_usb_rules_end"

Inserisci il seguente testo:

# Scanner Epson DX4400
ATTRS{idVendor}=="1d6b", ATTRS{idProduct}=="0002", MODE="0664", GROUP="scanner", ENV{libsane_matched}="yes"

Ovviamente devi modificare i valori in base a ciò che risultava dall'output dell'istruzione lsusb sul tuo computer. Infine, è necessario riavviare il PC.

coll. permanente

ha risposto 13 Nov '17, 08:53

cialu's gravatar image

cialu
1.1k21127

Ciao Cialu, il problema è proprio lì, non si riesce più ad installare i driver originali, in quanto ubuntu segnala problemi di dipendenze su varie librerie, nello specifico durante l'installazione del pacchetto 03-iscan_2.30.1-1~usb0.1.ltdl7_amd64.deb, di conseguenza la parte libsane non è installata e quindi editabile/modificabile:

Questo è il motivo per cui siamo tutti "bloccati" ...

(13 Nov '17, 14:18) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image

Su 17.10 and Epson Perfection 4490, per lo stesso problema, hanno risolto come segue.

Per forzare l'installazione, puoi utilizzare:

dpkg --ignore-depends=libsane -i iscan_2.30.2-2_amd64.deb

dpkg -i data/iscan-data_1.36.0-1_all.deb plugins/esci-interpreter-gt-s80_0.2.1-1_amd64.deb plugins/iscan-plugin-esdip_1.0.0-5.ltdl7_amd64.deb

Per spostare i plug-in alla posizione corretta:

cd /usr/lib

mv sane/* /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/

rm -rf sane/

ln -sf /usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane sane
(13 Nov '17, 15:03) cialu cialu's gravatar image

Inoltre, se fosse necessaria una installazione manuale di sane:

sudo apt-get install sane sane-utils libsane-extras xsane
(13 Nov '17, 15:04) cialu cialu's gravatar image

Ciao Cialu, per quanto mi riguarda stiamo andando sul "difficile" ma sicuramente appena avrò la disponibilità di farlo seguirò le tue istruzioni : Solo per capire se farò i passi corretti... farò così :

dpkg -ignore-depends=libsane -i 03-iscan_2.30.1-1~usb0.1.ltdl7_amd64.deb

e poi lancio l'installazione del seguente deb ?

dpkg -i 04-iscan-plugin-cx4400_2.1.3-1_amd64.deb

e poi lavoro sulle directories come hai indicato tu ?

Corretto ?

GRAZIE

(13 Nov '17, 15:13) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image

Il nome dei pacchetti dipende dai file che hai scaricato per installare il driver. L'importante è utilizzare --ignore-depends=libsane per forzare l'installazione con il primo comando. Nel post che ti ho linkato segnalano che sulla 17.10 i plugin vanno spostati di posizione, i comandi successivi servono a quello. Magari inizialmente prova se funziona senza.

(13 Nov '17, 15:43) cialu cialu's gravatar image

Abbiate pazienza. Sto cercando di non perdere entusiasmo per Ubuntu. Ma possibile che non ci sia una soluzione più semplice? Ma uno che si avvicina ad Ubuntu deve essere per forza un programmatore!?

(14 Nov '17, 15:21) Frency Frency's gravatar image

@Frency non è questione di Ubuntu, ne di essere programmatori. Purtroppo stiamo parlando di una apparecchiatura che hanno smesso di produrre nel 2011 e per cui la Epson ha smesso di aggiornare i driver. La comunità fa il possibile, ma a volte è necessario pazientare oppure sporcarsi un poco le mani. Le soluzioni semplici sono quella di utilizzare una versione precedente di Ubuntu, magari la 16.04 LTS, oppure acquistare uno scanner più recente e che sia compatibile con Linux.

(14 Nov '17, 15:37) cialu cialu's gravatar image

Ti ringrazio per il tuo commento paziente e confortante. Tuttavia, come forse avrai capito, non si tratta solo di questa stampante. La mia CANON multifunzione ha lo stesso problema nonostante i driver linux scaricati dal sito del produttore. E ci sono tanti altri casi...

(14 Nov '17, 20:21) Frency Frency's gravatar image

... e comunque, quello che volevo dire è che è giusto e sacrosanto pretendere pazienza dagli utenti, visto che Ubuntu è gratuito. Ma secondo me è una strategia MOLTO sbagliata spaventare molti possibili altri utenti con tutti questi script! In un mondo di SO completamente automatizzati! Comunque questa è la mia opinione...

(14 Nov '17, 20:25) Frency Frency's gravatar image

Ciao a tutti,

ho dato il comando lsusb che restituisce:

Bus 001 Device 004: ID 04b8:083f Seiko Epson Corp. Stylus CX4300/CX4400/CX5500/CX5600/DX4400/DX4450

poi ho modificato il file 60-libsane.rules che nel mio caso sembra chiamarsi 60-libsane1.rules

Inserendo i seguenti parametri:

#Scanner Epson DX4400"
ATTRS{idVendor}=="04b8", ATTRS{idProduct}=="083f", MODE="0664", GROUP="scanner"$
ENV{libsane_matched}="yes"

riavviato il sistema.

Successivamente ho dato il seguente comando:

sudo dpkg --ignore-depends=libsane -i 03-iscan_2.30.1-1~usb0.1.ltdl7_amd64.deb

ed ottengo ...

(Lettura del database... 128236 file e directory attualmente installati.)
Preparativi per estrarre 03-iscan_2.30.1-1~usb0.1.ltdl7_amd64.deb...
Estrazione di iscan (2.30.1-1~usb0.1.ltdl7) su (2.30.1-1~usb0.1.ltdl7)...
dpkg: problemi con le dipendenze impediscono la configurazione di iscan: 
iscan dipende da libusb-0.1-4 (>= 2:0.1.12); comunque:
Il pacchetto libusb-0.1-4 non è installato.  
dpkg: errore nell'elaborare il pacchetto iscan (--install):
problemi con le dipendenze - lasciato non configurato
Elaborazione dei trigger per gnome-menus (3.13.3-6ubuntu5)...
Elaborazione dei trigger per desktop-file-utils (0.23-1ubuntu3)...
Elaborazione dei trigger per mime-support (3.60ubuntu1)...
Elaborazione dei trigger per man-db (2.7.6.1-2)...
Si sono verificati degli errori nell'elaborazione: 
iscan

Ottengo comunque errori di dipendenze anche con l'opzione --ignore.

Ho forzato l'installazione con il comando :

sudo apt-get -f install

ottenendo

Lettura elenco dei pacchetti... Fatto
Generazione albero delle dipendenze       
Lettura informazioni sullo stato... Fatto
Correzione delle dipendenze... Fatto
The following additional packages will be installed:
  libusb-0.1-4
I seguenti pacchetti NUOVI saranno installati:
  libusb-0.1-4
0 aggiornati, 1 installati, 0 da rimuovere e 43 non aggiornati.
1 non completamente installati o rimossi.
È necessario scaricare 17,1 kB di archivi.
Dopo quest'operazione, verranno occupati 57,3 kB di spazio su disco.
Continuare? [S/n] s
Scaricamento di:1 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu artful/main amd64 libusb-0.1-4 amd64 2:0.1.12-31 [17,1 kB]
Recuperati 17,1 kB in 1s (15,3 kB/s)  
Selezionato il pacchetto libusb-0.1-4:amd64 non precedentemente selezionato.
(Lettura del database... 128236 file e directory attualmente installati.)
Preparativi per estrarre .../libusb-0.1-4_2%3a0.1.12-31_amd64.deb...
Estrazione di libusb-0.1-4:amd64 (2:0.1.12-31)...
Elaborazione dei trigger per libc-bin (2.26-0ubuntu2)...
Configurazione di libusb-0.1-4:amd64 (2:0.1.12-31)...
Configurazione di iscan (2.30.1-1~usb0.1.ltdl7)...
Elaborazione dei trigger per libc-bin (2.26-0ubuntu2)...

Riproposto il comando

sudo dpkg --ignore-depends=libsane -i 03-iscan_2.30.1-1~usb0.1.ltdl7_amd64.deb

Non ho più ottenuto errori di dipendenze, ma lo scanner non si avvia, ottengo sempre la segnalazione : Impossibile inviare i comandi allo scanner

Cosa posso fare ?

GRAZIE per un aiuto

(14 Nov '17, 23:46) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image
1

Se lanci iscan con sudo funziona?

(15 Nov '17, 08:26) cialu cialu's gravatar image

Ciao cialu, ho provato così :

ntb@pc-casa-sv01:~$ sudo iscan

Che ha rilasciato il seguente messaggio :

Gtk-WARNING **: cannot open display: :0

A questo punto ho settato il display con il comando :

xhost + local:localhost

Ho nuovamente lanciato il comando : sudo iscan e come messaggio ho ottenuto:

sudo iscan
/usr/share/themes/Ambiance/gtk-2.0/apps/mate-panel.rc:30: error: invalid string constant "murrine-scrollbar", expected valid string constant

qualche istante dopo è finalmente è comparso l'applicativo Epson per la scannerizzazione

Quindi si funziona, ma devo capire come posso utilizzare il comando iscan senza sudo.

GRAZIE ancora ...

(15 Nov '17, 22:35) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image

Tra l'altro, al riavvio di Ubuntu devo reimpostare il comando xhost + local:localhost

(15 Nov '17, 23:04) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image
1

Per utilizzare il comando iscan senza sudo, devi aggiungere il tuo utente al gruppo scanner:

sudo adduser <tuo nome utente> scanner

Quindi devi effettuare il logout e riloggarti(o riavviare il sistema).

(16 Nov '17, 07:22) cialu cialu's gravatar image

Per ciò che riguarda la problematica che risolvi con xhost + local:localhost, credo abbia a che fare con il nuovo server grafico Wayland di Ubuntu 17.10 e che verrà risolta con successivi aggiornamenti di sistema. In alternativa, potresti provare a utilizzare la sessione Xorg al login: nella schermata di accesso dove devi immettere la password, tramite l'icona dell'ingranaggio seleziona Xorg.

Infine, potresti accettare la risposta a beneficio di altri utenti con lo stesso problema.

(16 Nov '17, 07:23) cialu cialu's gravatar image

Ciao Cialu, ho aggiunto l'utente :

nel gruppo scanner ritrovo infatti l'account ma purtroppo ottengo ancora la segnalazione impossibile inviare comandi allo scanner ... per sicurezza ho riprovato a rilanciare iscan con sudo e funziona.

ok per parte grafica in effetti con Xorg il problema si risolve, speriamo in aggiornamenti futuri

Non mi sono dimenticato di accettare la risposta, attendevo una risoluzione definitiva per poi accettarla, ma BEN volentieri, anzi GRAZIE per quanto fatto, che accetto sin da subito la risposta.

La cortesia solo di aiutarmi a capire come utilizzare iscan senza sudo.

(16 Nov '17, 10:36) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image
1

Se non funziona ancora senza sudo, probabilmente devi aggiungere l'utente anche al gruppo lp:

sudo adduser <_tuo nome utente_> lp

Infine, per accettare la risposta devi utilizzare il simbolo di spunta (posto sotto alle 'manine' per votare), vedi il Manuale di Chiedi in caso di dubbi.

(16 Nov '17, 12:07) cialu cialu's gravatar image

Ciao Cialu, RISOLTO !!

Sia iscan di Epson che simple-scan FUNZIONANO !!! GRAZIE

Devo mettere un risolto sul titolo ?

(16 Nov '17, 22:12) Riccardo63 Riccardo63's gravatar image

No, nessun risolto sul titolo. È sufficiente che accetti la risposta tramite il simbolo di spunta.

(17 Nov '17, 08:37) cialu cialu's gravatar image
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domanda posta: 01 Nov '17, 19:22

domanda visualizzata: 467 volte

ultimo aggiornamento: 17 Nov '17, 08:37

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