Salve a tutti da qualche giorno ho seri problemi con la mia Brother. Non c'è verso di stampare. Mi dice che è sempre inattiva, allora metto la spunta su "abilita" ma dopo pochi secondi si disabilita. Non so perché ma lo scanner invece funziona. Queste sono le caratteristiche della mia versione Ubuntu 16.04.3 LTS x86_64, spero abbiate dei suggerimenti.

chiesto 18 Nov '17, 18:11

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Rizly
202

Ok deduco che nessuno possa aiutarmi... passo a Windows :-/

(22 Nov '17, 10:43) Rizly Rizly's gravatar image

Se utilizzi i driver Brother aggiornati, funziona tutto. I driver li puoi scaricare dal sito ufficiale, ovviamente pacchetto .deb per Ubuntu:

http://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=it&lang=it&prod=dcp7057_eu

coll. permanente

ha risposto 22 Nov '17, 11:39

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cialu
1.1k21428

Ovvio che gli ho scaricati, sono almeno tre anni che uso questa stampante su Ubuntu ma ora non funziona più.

(22 Nov '17, 13:04) Rizly Rizly's gravatar image

Hai in uso l'ultima versione presente sul sito Brother oppure una precedente? Utilizzi la stampante via cavo USB o in modalità wifi?

(22 Nov '17, 13:07) cialu cialu's gravatar image

La stampante è solo via cavo USB. I pacchetti installati sono questi nell'immagine tra cui molti me li da come obsoleti

(22 Nov '17, 14:04) Rizly Rizly's gravatar image

Allora, dando per scontato che i driver siano installati nel sistema, potresti provare a rimuovere e poi ri-aggiungere la stampante nella sezione Stampanti del pannello di controllo.

(22 Nov '17, 14:13) cialu cialu's gravatar image

Fatto. Invio stampa di prova e pochi secondi dopo il file sparisce dalla coda di stampa e mi dice che la stampante è inattiva. Purtroppo non riesco a farvi vedere gli screenshot

(22 Nov '17, 14:28) Rizly Rizly's gravatar image

Hai fatto qualche cambiamento nel sistema (hardware o software, installato programmi ..etc) prima che iniziasse a non funzionare la stampante?

(22 Nov '17, 14:38) cialu cialu's gravatar image

Ho fatto i soliti aggiornamenti di routine. Prima di arrivare a questo punto già mi dava problemi con l'input, lanciavo la stampa, puntualmente la tratteneva, dovevo mettere ogni volta la spunta su abilita però alla fine stampava.

(22 Nov '17, 17:08) Rizly Rizly's gravatar image

Come alternativa ai driver proprietari ufficiali Brother, puoi utilizzare i driver opensource OpenPrinting.

Alla pagina relativa (link) al tuo modello Brother DCP-7057, segnalano che quelli specifici sono ancora in verifica e di utilizzare quelli consigliati di default DCP-7045N, reperibili alla pagina OpenPrinting DCP-7045N.

coll. permanente

ha risposto 22 Nov '17, 17:31

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cialu
1.1k21428

Nel caso, per disinstallare i driver proprietari, vedi Brother Linux - Uninstall printer drivers.

(22 Nov '17, 17:33) cialu cialu's gravatar image

Per "sono ancora in verifica" secondo te cosa intendono? Ci vorrà molto? Perché stavo valutando di cambiare stampante, una volta una cosa e una volta un'altra mi ha sempre dato problemi. Comunque farò anche un tentativo con la 7045N come suggerito da te e spero che funzioni. Ti aggiornerò. Grazie.

(22 Nov '17, 19:09) Rizly Rizly's gravatar image
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domanda posta: 18 Nov '17, 18:11

domanda visualizzata: 213 volte

ultimo aggiornamento: 22 Nov '17, 19:23

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