viene riconosciuta ed impostata automaticamente come stampante predefinita, ma non stampa nulla e non parte lo scanner, ho installato sia il driver fornito dalla casa che quello sul sito openprintig.org ma niente da fare

chiesto 24 Dic '17, 02:19

biagiosupercar's gravatar image

biagiosupercar
101

modificato 24 Dic '17, 02:22

Ciao, dovresti dirci che versione Ubuntu usi, se l'hai installato a fianco di Windows oppure no, se hai avviato la live e hai fatto il test hardware, e se sì se prima funzionava.

(28 Dic '17, 13:09) sabry795 sabry795's gravatar image

Inoltre, come hai installato il driver ufficiale Lexmark?

(28 Dic '17, 13:30) JackPulde JackPulde's gravatar image

provo a spiegarmi, avevo Ubuntu 16.04 già installato e lavoravo da mesi con stampanti samsung, acquisto questo modello Lexmark, viene riconosciuta subito, ma non stampa, scarico il driver lexmark e inizia a stampare, ma lo scanner non va, scarico il driver separatamente dello scanner, lo installo, sembra funzionare, ma dopo qualche giorno stampa una sola volta all'accensione del pc e poi non ne vuol sapere, due volte su tre mi tocca riavviare o spegnere la stampante... lo scanner all'inizio funziona malamente perchè non permette di scannerizzare porzioni di foglio ma solo pagine intere

(29 Dic '17, 00:22) biagiosupercar biagiosupercar's gravatar image

sembra un incubo non riesco più a stampare nulla, scarico altri driver, (openprinting, univevrsal, postscript ecc ecc) niente neanche lo scanner va più devo ricorrere di nuovo alle vecchie stampanti samsung perchè in un ufficio con i clienti che aspettano non posso far altro... formatto il pc ( perchè erroneamente avevo installato la versione a 32 bit su una macchina a 64) stavolta metto Mint 18 ma i problemi sono identici non funziona per niente nonostante i driver installati,

(29 Dic '17, 00:31) biagiosupercar biagiosupercar's gravatar image

allora chiamo l'assistenza Lexmark che mi consiglia i driver di rete (già perchè per i collegamenti usb sono differenti) a questo punto stacco il cavo usb e metto quello d rete e magicamente stampa anche se la coda di stampa restituisce sempre un errore.. collego per caso il mio portatile con Mint 17 alla rete e rileva subito la stampante che funziona senza alcun driver da installare, in pratica non riesco a farla funzionare solo via USB e comunque devo ancora far funzionare lo scanner perchè quando avevo Ubuntu i driver per lo scanner avevano sconvolto le impostazioni base di Xsane

(29 Dic '17, 00:37) biagiosupercar biagiosupercar's gravatar image

Quindi ora hai Mint 18 se non ho capito male, giusto?

Nel sito ufficiale ci sono anche i driver di rete per lo scanner --> http://support.lexmark.com/index?docLocale=it_IT&page=content&segType=recommendedSegmentOS&id=DR24320&locale=IT&userlocale=IT_IT hai già provato ad installarli?

mentre per quanto riguarda il collegamento via USB, hai usato questo driver? http://support.lexmark.com/index?docLocale=it_IT&page=content&segType=recommendedSegmentOS&id=DR23969&locale=IT&userlocale=IT_IT

(29 Dic '17, 14:20) JackPulde JackPulde's gravatar image

Si i driver USB sono quelli, per quanto riguarda lo scanner non ho installato nulla perché nella precedente installazione con Ubuntu 16.04 appena messo il driver su Xsane ho avuto una serie di fastidi che non sono riuscito a risolvere e che hanno interessato anche un altro scanner che prima funzionava bene

coll. permanente

ha risposto 29 Dic '17, 15:25

biagiosupercar's gravatar image

biagiosupercar
101

Ad esempio all'avvio di Xsane spesso non rilevava a primo colpo il vecchio scanner Epson, ma il fastidio peggiore era che al momento si scannerizzare e salvare il file bisognava predisporre prima la cartella per il salvataggio e non si vedeva più l'anteprima del file prima di salvarlo dove si voleva, inoltre non era possibile su scanner lexmark scannerizzare porzioni di documenti, ma solo pagine intere

(29 Dic '17, 15:29) biagiosupercar biagiosupercar's gravatar image

Si adesso ho Mint 18 mate, ma il comportamento è identico a Ubuntu

coll. permanente

ha risposto 29 Dic '17, 15:45

biagiosupercar's gravatar image

biagiosupercar
101

La tua risposta
abilita/disabilita anteprima

Segui questa domanda

Via email:

Una volta eseguito l'accesso potrai iscriverti a tutti gli aggiornamenti qui

Via RSS:

Risposte

Risposte e commenti

Basi di markdown

  • *corsivo* o __corsivo__
  • **grassetto** o __grassetto__
  • collegamento:[testo](http://url.com/ "titolo")
  • immagine?![alt testo](/path/img.jpg "titolo")
  • elenco numerato: 1. Foo 2. Bar
  • per aggiungere un'interruzione di riga, aggiungi due spazi a fine riga e premi «Invio»
  • è supportato anche semplice HTML

Tag:

×5

domanda posta: 24 Dic '17, 02:19

domanda visualizzata: 142 volte

ultimo aggiornamento: 29 Dic '17, 15:45

Chiedi è un servizio di supporto gestito da Ubuntu-it. Contattaci!

powered by OSQAPostgreSQL database
Ubuntu e Canonical sono marchi registrati da Canonical Ltd.