Buongiorno,

Ho un problema: il PC non riconosce la tastiera all'avvio (esce proprio il messaggio "tastiera nota rilevata") anche se in realtà anche il mouse per quanto si accende, non funziona. "È da qualche mese che mi si ripresenta e poi" scompare "da solo e appunto perché si risolveva da sé non ho mai fatto ulteriori" indagini ". Ora però sembra non risolversi. Ho cercato su internet, nei forum ma niente, non riesco ad entrare nel BIOS per ogni altro aspetto che le impostazioni per la tastiera non sono disabilitate ma la tastiera non va né prima, né dopo l'avvio del SO Ubuntu 18.04 LTS. Non così se può essere d'aiuto ma all'avvio dopo il messaggio della tastiera esce questa scritta "temperatura sopra soglia cpu clock strozzata" e poi questa schermata https:

Sembra che gli errori rilevati all'avvio, di fatto il problema rimane.

PS da qualche giorno ho verificato che il PC in questione non ha connessione internet ..

Ringrazio in anticipo chi mi darà una mano. Amelia

chiesto 08 Ago, 16:09

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Mat264
172

  • sono tastiera e mouse usb? se si cambia porta usb

  • riesci a entrare nel BIOS ?

(08 Ago, 17:01) sacarde sacarde's gravatar image

Sono entrambi usb, ho già cambiato più volte le porte ed è lo stesso. Nel BIOS non riesco ad entrare proprio perché la tastiera non si accende già all'avvio, quindi non serve a nulla che prema il tasto per accedervi.

coll. permanente

ha risposto 08 Ago, 17:08

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Mat264
172

  • non puoi recuperare una tastiera PS2?

  • l'errore della temperatura lo da anche quando parte freddo?

  • se metti un cd/dvd parte il live? se si riesci a far funzionare tutto?

(08 Ago, 17:20) sacarde sacarde's gravatar image

Ho fatto con entrambi la prova ed è così purtroppo..

coll. permanente

ha risposto 09 Ago, 15:34

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Mat264
172

quindi e' inutilizzabile, no?

(09 Ago, 16:53) sacarde sacarde's gravatar image

In pratica si, il PC si avvia normalmente, a parte quella schermata con la rimozione di "file" orfani e tutto il resto che non so che senso abbia che si ripresenti ad ogni riavvio, arriva sulla scrivania ma difatto non posso compiere azioni di sorta. Per la cronaca, ho verificato che entrambe le due periferiche funzionano... Come ho indicato nella mia prima segnalazione del problema, questa cosa si è già verificata altre due volte e senza spiegazioni dopo parecchio hanno ripreso a funzionare... l'ultima cosa che ho fatto è riavviare il PC dopo aver reinstallato i driver della stampante perché mi risultava inattiva....da tutto questo, potrebbe essere un problema di software delle periferiche? Grazie mille per il tuo aiuto

coll. permanente

ha risposto 09 Ago, 17:07

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Mat264
172

  • i file orfani sono quelli aperti quando il sistema si spegne non correttamente

  • puoi aprirlo per controllare i cavi interni? la ventola del processore

(09 Ago, 17:25) sacarde sacarde's gravatar image

Guarda ho fatto pure quello ma non ho notato niente di strano considerato che è la prima volta che apro un case di in PC...dimmi cosa dovrei notare? La cosa che posso dirti è che non c'era molta polvere rispetto a quello che mi aspettavo...

coll. permanente

ha risposto 09 Ago, 17:31

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Mat264
172

  • gli usb che tu usi sono fissati alla scheda madre? o ce ne sono altri

  • la ventola del processore gira regolarmente?

  • i cavi dei dischi sata sono ben fermati (dati e alimentazione)

(09 Ago, 17:45) sacarde sacarde's gravatar image

Le porte USB posteriori credo siano collegate alla scheda madre, le due davanti no, i cavi mi sembrano a posto, per la ventola a PC scollegato non saprei cmq non mi sembra che faccia rumori strani.

https://photos.app.goo.gl/MKVVkpbBGNsmjYEk9

coll. permanente

ha risposto 09 Ago, 18:03

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Mat264
172

  • e' importante che la ventola della cpu giri

  • hai provato anche le usb dietro, no?

p.s. hai le 2 porte PS2? in vendita ci sono degli adattarori PS2<>usb

(09 Ago, 20:20) sacarde sacarde's gravatar image

Scusa per non aver risposto subito, dunque le ventole funzionano, le USB dietro le ho provate ovviamente e per la presa ps2 ho visto che dietro c'è solo quella della tastiera (guarda caso ho un mouse wireless ps2 che però non posso provare)

coll. permanente

ha risposto 10 Ago, 11:14

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Mat264
172

solo una PS2 ?

non e' che la puoi usare per entrambi?

(10 Ago, 11:27) sacarde sacarde's gravatar image

@Mat264: questo non è un forum, qui le risposte servono le risposte servono per suggerire soluzioni alla domanda e, quando sono risolutive e accettate, possono essere utili ad altri. Il regolamento, il manuale e le FAQ, dei quali troviamo il link qui sulla destra, dicono che per comunicare bisogna usare i commenti.

(10 Ago, 12:16) enzoge enzoge's gravatar image
-1

Solo una, con di fianco il simbolo della tastiera e dell'USB, lo spinotto del mouse non entra, poi dai colore ho visto che è pregato la tastiera ( è lilla e non ce n'è nessuna verde)

coll. permanente

ha risposto 10 Ago, 12:07

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Mat264
172

La tastiera ps2 purtroppo ora non riesco a recuperarla, l'errore della temperatura credo lo dia dopo qualche riavvio forzato, cmq verifico, per la live ho una versione su CD vecchiotta, fatto anche quel tentativo in precedenza ma niente, l'unica differenza è che qui si vede il puntatore del mouse che è fisso.

(08 Ago, 22:09) Mat264 Mat264's gravatar image

quindi neanche un ctrl-alt-f1 riesci a farlo... sia da installato che da live ?

(09 Ago, 08:53) sacarde sacarde's gravatar image
1

ma... scusa.. come fai a scrivere qui?

(10 Ago, 13:40) sacarde sacarde's gravatar image

Dal mio tablet Android....ho cercato perfino se esisteva un app per usare il tablet come tastiera per PC e potrebbe funzionare solo bisogna scaricare un programma sul PC...

(10 Ago, 14:35) Mat264 Mat264's gravatar image
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domanda posta: 08 Ago, 16:09

domanda visualizzata: 132 volte

ultimo aggiornamento: 10 Ago, 16:26

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