Buongiorno, sono alle primissime armi con Linux/Ubuntu Il sistema non riconosce nessuna delle due schede audio (Card 1 Intel HDMI/DP....e Card 2 bytcr-rt5651) quindi nessun output dall'uscita audio.

allego la configurazione attuale del sistema e un test delle schede

System: Host: massimo-Z83-II Kernel: 4.15.0-42-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Gnome 3.28.3 Distro: Ubuntu 18.04.1 LTS Machine: Device: desktop System: AZW product: Z83 II serial: N/A Mobo: AMI model: Cherry Trail CR serial: N/A UEFI: American Megatrends v: YB1007 date: 08/17/2017 CPU: Quad core Intel Atom x5-Z8350 (-MCP-) cache: 1024 KB clock speeds: max: 1920 MHz 1: 719 MHz 2: 741 MHz 3: 575 MHz 4: 522 MHz Graphics: Card: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Configuration Registers Display Server: x11 (X.Org 1.19.6 ) driver: i915 Resolution: 1600x900@59.95hz OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics (Cherrytrail) version: 4.5 Mesa 18.0.5 Audio: Card-1 Intel HDMI/DP LPE Audio driver: HdmiLpeAudio Card-2 bytcr-rt5651 driver: bytcr-rt5651 Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.15.0-42-generic Network: Card: Realtek RTL8111/8168/8411 PCIE Gigabit Ethernet Controller driver: r8169 IF: enp1s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: 84:39:be:6a:ab:1f Drives: HDD Total Size: 500.1GB (96.9% used) ID-1: /dev/mmcblk0 model: N/A size: 31.3GB ID-2: USB /dev/sda model: 0AS size: 500.1GB Partition: ID-1: / size: 29G used: 8.0G (30%) fs: ext4 dev: /dev/mmcblk0p2 RAID: No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present Sensors: System Temperatures: cpu: 46.0C mobo: N/A Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A Info: Processes: 245 Uptime: 12:28 Memory: 1173.5/1923.1MB Client: Shell (bash) inxi: 2.3.56

massimo@massimo-Z83-II:~$ cat /proc/asound/cards 0 [Audio ]: HdmiLpeAudio - Intel HDMI/DP LPE Audio Intel HDMI/DP LPE Audio 1 [bytcrrt5651 ]: bytcr-rt5651 - bytcr-rt5651 AMICorporation-Z83II-TobefilledbyO.E.M.-CherryTrailCR massimo@massimo-Z83-II:~$ aplay /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav Riproduzione in corso WAVE '/usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav' : Signed 16 bit Little Endian, Frequenza 48000 Hz, Mono underrun!!! (almeno 0,020 ms di lunghezza) underrun!!! (almeno 0,012 ms di lunghezza) massimo@massimo-Z83-II:~$ massimo@massimo-Z83-II:~$ aplay /usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav Riproduzione in corso WAVE '/usr/share/sounds/alsa/Front_Center.wav' : Signed 16 bit Little Endian, Frequenza 48000 Hz, Mono underrun!!! (almeno 0,023 ms di lunghezza) underrun!!! (almeno 0,009 ms di lunghezza)

Grazie anticipate a chi vorrà darmi istruzioni su come risolvere il problema.

chiesto 20 Dic '18, 10:14

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MAXLINUX
20112

da terminale eseguendo: sudo alsamixer

vedi i volumi per le 2 schede? (cambi scheda con F6)

(20 Dic '18, 10:26) sacarde sacarde's gravatar image

123avanti »

grazie innanzitutto per le indicazioni Alsamixer all'apertura "vede"la scheda Intel HDMI/DP LPE Audio, e nel mezzo della finestra appare la scritta "questo dispositivo non dispone di alcun controllo" Premendo F6, appare un menù a tendina che offre la possibilità di selezionare la scheda bytcr-rt5651 A questo punto la finestra di Alsamixer "vede" la scheda bytcr-rt5651, vista: Riproduzione, Elemento: Headphone Più in basso al centro un quadratino con il valore "00" (IL VOLUME?) e più sotto ancora una finestrella con la scritta Headphone. Agendo con le frecce DX e SX, appaiono in sequenza varie sigle (al momento incomprensibili) e a volte una colonna verticale colorata...... però uscendo e rientrando da Alsamixer ritrovo sempre i valori di default iniziali. In ogni caso a livello di impostazioni, la finestra della sezione audio rimane vuota, senza dispositivi di ingresso/uscita.

coll. permanente

ha risposto 20 Dic '18, 17:05

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MAXLINUX
20112

  • nel riquadro in basso vedi solo "00" o anche qualche "MM" ?

  • puoi eseguire il comando: pavucontrol ?

p.s. https://wiki.ubuntu-it.org/Hardware/Audio/Alsamixer

https://wiki.ubuntu-it.org/Hardware/Audio/RisoluzioneProblemiAudio

(20 Dic '18, 17:30) sacarde sacarde's gravatar image

Spstandomi di lato con la freccia DX rilevo:

Speaker : 00 Mono DAC : 100<>100 ADC Boost Gain : 100<>100 ADC IF2 Data : Normal DAC IF2 Data : Normal DAC L2 Mux : IF2 DAC MIXL INF1 : 00 DAC MIXL Stereo ADC : MM DAC MIXR INF1 : 00 DAC MIXR Stereo ADC : MM DAC R2 Mux : IF2 DAC1 : 100<>100 DAC2 : 00 DD MIXL DAC L1 : MM DD MIXL DAC L2 : MM DD MIXL DAC R2 : MM DD MIXR DAC L2 : MM DD MIXR DAC R1 : MM DD MIXR DAC R2 : MM DMIC ASRC : MM HP : 59<>59 HPO L : MM HPO MIX DAC1 : MM HPO MIX HPVOL : MM HPO R : MM HPVOL L : MM HPVOL R : MM Headset Mic : 00

e così via.......

a seguito del comando pavucontrol si apre una finestra :

"Connection to PulseAudio failed. Automatic Retry in 5s

In this case this is likely because PULSE_SERVER in the Environment/X11 Root Window Properties or default-server in client.conf is misconfigured. This situation can also arisewhen PulseAudio crashed and left stale details in the X11 Root Window. If this is the case, then PulseAudio should autospawn again, or if this is not configured you should run start-pulseaudio-x11 manually.

Ho provato ad eseguire (al buio) start-pulseaudio-x11 e il risultato è : Connessione non riuscita: Connessione terminata

grazie per il supporto

coll. permanente

ha risposto 21 Dic '18, 17:09

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MAXLINUX
20112

Spstandomi di lato con la freccia DX rilevo:

Speaker : 00 Mono DAC : 100<>100 ADC Boost Gain : 100<>100 ADC IF2 Data : Normal DAC IF2 Data : Normal DAC L2 Mux : IF2 DAC MIXL INF1 : 00 DAC MIXL Stereo ADC : MM DAC MIXR INF1 : 00 DAC MIXR Stereo ADC : MM DAC R2 Mux : IF2 DAC1 : 100<>100 DAC2 : 00 DD MIXL DAC L1 : MM DD MIXL DAC L2 : MM DD MIXL DAC R2 : MM DD MIXR DAC L2 : MM DD MIXR DAC R1 : MM DD MIXR DAC R2 : MM DMIC ASRC : MM HP : 59<>59 HPO L : MM HPO MIX DAC1 : MM HPO MIX HPVOL : MM HPO R : MM HPVOL L : MM HPVOL R : MM Headset Mic : 00

e così via.......

a seguito del comando pavucontrol si apre una finestra :

"Connection to PulseAudio failed. Automatic Retry in 5s

In this case this is likely because PULSE_SERVER in the Environment/X11 Root Window Properties or default-server in client.conf is misconfigured. This situation can also arisewhen PulseAudio crashed and left stale details in the X11 Root Window. If this is the case, then PulseAudio should autospawn again, or if this is not configured you should run start-pulseaudio-x11 manually.

Ho provato ad eseguire (al buio) start-pulseaudio-x11 e il risultato è : Connessione non riuscita: Connessione terminata

grazie per il supporto

coll. permanente

ha risposto 21 Dic '18, 17:09

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MAXLINUX
20112

  • non si capisce bene... hai qualche "MM" ? se si vacci sopra e premi "M"

  • che vedi dal comando: systemctl status --user pulseaudio

  • vedi errori da: sudo systemctl --failed

(21 Dic '18, 17:30) sacarde sacarde's gravatar image

Si, di MM ce ne sono a decine.

  • MM

Li ho cambiati tutti (meno uno che non ne vuol sapere...) in 00 premendo M ogni volta

  • systemctl status --user pulseaudio

pulseaudio.service - Sound Service Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/user/pulseaudio.service; disabled; vendor pr Active: inactive (dead)

  • sudo systemctl --failed

massimo@massimo-Z83-II:~$ sudo systemctl --failed [sudo] password di massimo: 0 loaded units listed. Pass --all to see loaded but inactive units, too. To show all installed unit files use 'systemctl list-unit-files'.

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ha risposto 21 Dic '18, 22:47

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MAXLINUX
20112

io pulseaudio cel'ho abilitato, prova con:

systemctl enable --user pulseaudio

systemctl start --user pulseaudio

systemctl status --user pulseaudio

(22 Dic '18, 11:02) sacarde sacarde's gravatar image

massimo@massimo-Z83-II:~$ systemctl enable --user pulseaudio

Created symlink /home/massimo/.config/systemd/user/default.target.wants/pulseaudio.service → /usr/lib/systemd/user/pulseaudio.service. Created symlink /home/massimo/.config/systemd/user/sockets.target.wants/pulseaudio.socket → /usr/lib/systemd/user/pulseaudio.socket.

massimo@massimo-Z83-II:~$ systemctl start --user pulseaudio

Job for pulseaudio.service failed because a fatal signal was delivered to the control process. See "systemctl --user status pulseaudio.service" and "journalctl --user -xe" for details.

massimo@massimo-Z83-II:~$ systemctl status --user pulseaudio

● pulseaudio.service - Sound Service Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/user/pulseaudio.service; enabled; vendor pre Active: failed (Result: signal) since Sat 2018-12-22 17:07:02 CET; 40s ago Process: 2425 ExecStart=/usr/bin/pulseaudio --daemonize=no (code=killed, signa Main PID: 2425 (code=killed, signal=KILL)

dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: pulseaudio.service: Failed with res dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: Failed to start Sound Service. dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: pulseaudio.service: Service hold-of dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: pulseaudio.service: Scheduled resta dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: Stopped Sound Service. dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: pulseaudio.service: Start request r dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: pulseaudio.service: Failed with res dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: Failed to start Sound Service. lines 1-14/14 (END)...skipping...

● pulseaudio.service - Sound Service Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/user/pulseaudio.service; enabled; vendor preset: enabled) Active: failed (Result: signal) since Sat 2018-12-22 17:07:02 CET; 40s ago Process: 2425 ExecStart=/usr/bin/pulseaudio --daemonize=no (code=killed, signal=KILL) Main PID: 2425 (code=killed, signal=KILL)

dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: pulseaudio.service: Failed with result 'signal'. dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: Failed to start Sound Service. dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: pulseaudio.service: Service hold-off time over, scheduling restart. dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: pulseaudio.service: Scheduled restart job, restart counter is at 5. dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: Stopped Sound Service. dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: pulseaudio.service: Start request repeated too quickly. dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: pulseaudio.service: Failed with result 'signal'. dic 22 17:07:02 massimo-Z83-II systemd[880]: Failed to start Sound Service. ~ ~

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ha risposto 22 Dic '18, 17:21

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MAXLINUX
20112

(22 Dic '18, 20:29) sacarde sacarde's gravatar image

vuoi dire che devo seguire queste indicazioni?

Problem was solved by simply removing pulse folders from /home directory then running pavucontrol in terminal successfully launched pulseaudio server.

purtroppo mi risultano ambigue. Non capisco quali comandi e in quale sequenza... Scusa le mie banalità, ma devo ripetere che è la prima volta che utilizzo Linux.

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ha risposto 23 Dic '18, 08:56

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MAXLINUX
20112

Aggiungo, a puro titolo di curiosità, che ho provato a lanciare Rhythmbox ed eseguire un brano MP3. La barra di scorrimento alla base della finestra completa in una decina di secondi il percorso verso destra, il brano che in teoria durava circa 4 minuti, il tutto ovviamente senza output audio.

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ha risposto 23 Dic '18, 09:04

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MAXLINUX
20112

il comando e' di eliminare le dir:

~/.pulse

~/.pulse-cookie

~/.config/pulse

da dare su un unica riga:

rm -r ~/.pulse ~/.pulse-cookie ~/.config/pulse

(23 Dic '18, 09:15) sacarde sacarde's gravatar image

ecco l'output del comando:

massimo@massimo-Z83-II:~$ rm -r ~/.pulse ~/.pulse-cookie ~/.config/pulse

rm: impossibile rimuovere '/home/massimo/.pulse': File o directory non esistente

rm: impossibile rimuovere '/home/massimo/.pulse-cookie': File o directory non esistente

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ha risposto 23 Dic '18, 10:30

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MAXLINUX
20112

ha trovato e eliminato solo la ~/.config/pulse

hai provato dopo a eseguire:

sudo pulseaudio -k

sudo pulseaudio --start

p.s. ricordi se nella versione live funzionasse l'audio?

(23 Dic '18, 10:41) sacarde sacarde's gravatar image

si,

massimo@massimo-Z83-II:~$ sudo pulseaudio -k

E: [pulseaudio] core-util.c: Home directory not accessible: Permesso negato E: [pulseaudio] main.c: Terminazione del demone non riuscita: File o directory non esistente

massimo@massimo-Z83-II:~$ sudo pulseaudio --start

W: [pulseaudio] main.c: Questo programma non è pensato per essere eseguito come root (a meno di specificare --system). E: [autospawn] core-util.c: Home directory not accessible: Permesso negato

W: [autospawn] lock-autospawn.c: Impossibile accedere al lock di autospawn.

E: [pulseaudio] main.c: Failed to acquire autospawn lock

La butto lì....non ho idea se è pratica inopportuna o se viola le regole della comunità di utenti ma, è ammesso l'uso di TeamViewer per affrontare problemi "tosti"?

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ha risposto 23 Dic '18, 14:12

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MAXLINUX
20112

mah ... non saprei

riprova a riavviare il servizio da:

systemctl start --user pulseaudio

systemctl status --user pulseaudio

e se va bene a rieseguire i test audio

p.s. ricordi se nella versione live funzionasse l'audio?

p.s. in alternativa ci sono i forum o il canale chat #ubuntu-it su freenode

(23 Dic '18, 14:26) sacarde sacarde's gravatar image

massimo@massimo-Z83-II:~$ systemctl start --user pulseaudio

Job for pulseaudio.service failed because the control process exited with error code. See "systemctl --user status pulseaudio.service" and "journalctl --user -xe" for details. massimo@massimo-Z83-II:~$ systemctl status --user pulseaudio ● pulseaudio.service - Sound Service Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/user/pulseaudio.service; enabled; vendor pre Active: failed (Result: exit-code) since Sun 2018-12-23 15:03:38 CET; 46s ago Process: 11393 ExecStart=/usr/bin/pulseaudio --daemonize=no (code=exited, stat Main PID: 11393 (code=exited, status=1/FAILURE)

a naso vedo un sacco di Failed....

dic 23 15:03:38 massimo-Z83-II systemd[899]: pulseaudio.service: Main process ex dic 23 15:03:38 massimo-Z83-II systemd[899]: pulseaudio.service: Failed with res dic 23 15:03:38 massimo-Z83-II systemd[899]: Failed to start Sound Service. dic 23 15:03:38 massimo-Z83-II systemd[899]: pulseaudio.service: Service hold-of dic 23 15:03:38 massimo-Z83-II systemd[899]: pulseaudio.service: Scheduled resta dic 23 15:03:38 massimo-Z83-II systemd[899]: Stopped Sound Service. dic 23 15:03:38 massimo-Z83-II systemd[899]: pulseaudio.service: Start request r dic 23 15:03:38 massimo-Z83-II systemd[899]: pulseaudio.service: Failed with res dic 23 15:03:38 massimo-Z83-II systemd[899]: Failed to start Sound Service. lines 1-15/15 (END)

scusami ancora ma, la versione Live cos'è?

In ogni caso ho installato il sistema Operativo da pochi giorni e l'audio non ha mai funzionato.

coll. permanente

ha risposto 23 Dic '18, 15:08

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MAXLINUX
20112

  • la versione live e' quella con la quale hai fatto l'installazione, il sistema si avvia per essere usato da dvd/usb e/o installato successivamente

  • per avere piu' descrizioni dell'errore esegui: journalctl --user -xe

  • sul server irc.freenode.net c'e' un canale di supporto: "#ubuntu-it"

(23 Dic '18, 17:26) sacarde sacarde's gravatar image
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domanda posta: 20 Dic '18, 10:14

domanda visualizzata: 964 volte

ultimo aggiornamento: 03 Feb, 13:00

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