Salve a tutti Mi sono appena addentrato nel mondo Linux e ho deciso di iniziare installando Ubuntu 18.10 sul mio portatile in dual boot con Windows 10. L'installazione sembra andata a buon fine e non mi compare nessun messaggio di errore. Tuttavia, appena compio semplici azioni come cliccare su un'icona, il sistema si blocca completamente. Quale potrebbe essere il mio problema?

chiesto 16 Mar, 20:26

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mikeus
203

  • riporta un po' di dati sull'hardware
(16 Mar, 21:23) sacarde sacarde's gravatar image

Intel Core i5 8250U, 8 GB RAM, Scheda grafica MX 150, SSD Wd green 120GB, HDD Wd blue 1TB

(16 Mar, 21:54) mikeus mikeus's gravatar image
  • la consolle (da ctrl-alt-f1 o f2) funziona regolare?

  • se apri una consolle e esegui "top" c'e' qualcosa che usa CPU o MEM in modo particolare?

  • quali driver video usi?

(17 Mar, 09:06) sacarde sacarde's gravatar image

Il sistema si blocca completamente dopo pochi secondi dall'accensione, inclusa la consolle.

Per i driver video non so di preciso quali sono in uso, ma durante l'installazione ho permesso il download di software di terze parti per l'hardware del mio pc.

(17 Mar, 12:17) mikeus mikeus's gravatar image
  • ma si fermerebbe anche se tu non ti connettessi col tuo user?

  • non e' che hai abilitato wayland?

(17 Mar, 13:53) sacarde sacarde's gravatar image

prima dell'accesso non si blocca ma non so come vedere se il problema è la connessione col mio user dato che c'è solo quell'utente. Non so cosa sia Wayland, se si abilita manualmente allora sicuramente non l'ho fatto

(18 Mar, 19:54) mikeus mikeus's gravatar image
  • ti puoi loggare dalla consolle testuale ctrl-alt-f2 e vedere se si blocca anche da li, senza grafica

puoi eseguire comandi tipo:

top (situazione processi)

systemctl --failed (servizi con errori)

journalctl -b -p err (log di sistema)

(18 Mar, 20:26) sacarde sacarde's gravatar image

sono riuscito a eseguire journalctl e mi restituisce un sacco di errori. https://drive.google.com/open?id=1p5qn_gpzvSk9_yE1n1rDLGev0yzTtyjt (ho fotografato tutti gli errori che mi ha dato il sistema)

(20 Mar, 13:33) mikeus mikeus's gravatar image
  • quindi non avviando la grafica non si blocca?

  • provato a avviare in modalita' recovery ?

  • potresti provare a passare da grub al kernel il parametro: xforcevesa per usare i driver generici

(20 Mar, 13:50) sacarde sacarde's gravatar image

Non avviando la grafica sono riuscito ad andare avanti ma comunque mi dava errori. In particolare mi usciva spesso il messaggio "watchdog:BUG: soft lockup-CPU#5 stuck for 22s! Dopo questo messaggio ero costretto a premere ctrl+C per dare il nuovo comando perché mi bloccava anche la linea di comando.

Ho già provato la modalità recovery(con grafica) e mi da lo stesso problema.

(21 Mar, 10:18) mikeus mikeus's gravatar image
  • da consolle premendo invio dovrebbe tornare il prompt dei comandi

  • provato a passare "xforcevesa" al kernel?

  • dalla consolle, eseguendo "top" dovresti vedere se c'e' qualche processo che usa CPU o memoria eccessivi (anche prima del blocco)

(21 Mar, 10:37) sacarde sacarde's gravatar image

Se premo invio va a capo senza mostrare la nuova linea per scrivere i comandi. Posso risolvere solo con ctrl+C

Provato xforcevesa ma niente

Da quello che ricordo top non mostrava nessun processo strano

coll. permanente

ha risposto 21 Mar, 16:22

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mikeus
203

  • ma eseguendo il live per un po' di tempo, non si blocca?

  • qui passano al kernel: nouveau.modeset=0

https://askubuntu.com/questions/875173/nmi-watchdog-bug-soft-lockup-cpu2-stuck-for-23s-plymouthd305

(21 Mar, 16:48) sacarde sacarde's gravatar image

Fantastico ora funziona tutto. Grazie mille

(22 Mar, 17:33) mikeus mikeus's gravatar image
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domanda posta: 16 Mar, 20:26

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ultimo aggiornamento: 22 Mar, 17:33

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