Buongiorno a tutti, è da parecchio tempo che poco dopo l'avvio di Ubuntu versione 18.04 LTS mi compare una finestra di Update notifier con il seguente messaggio "Si è verificato un problema a un programma di sistema" con la possibilità di segnalare il problema. Ho capito che posso disattivare il fatto che venga segnalato questo errore, ma come faccio a vedere di cosa si tratta e nel caso risolvere l'errore senza disattivare il messaggio di segnalazione? Grazie mille.

chiesto 15 Mar, 09:38

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nico2287
2013

si dovrebbe controllare dal file:

/etc/default/apport enabled=1

e leggere dal log:

/var/log/apport.log log di apport

/var/crash/... log dei crash e loro upload

(15 Mar, 10:42) sacarde sacarde's gravatar image

Ci sono vari log di apport e un file molto grande per quanto riguarda il log di crash.

coll. permanente

ha risposto 15 Mar, 11:55

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nico2287
2013

guarda negli ultimi generati

(15 Mar, 11:59) sacarde sacarde's gravatar image

ERROR: apport (pid 3535) Sun Mar 15 11:56:06 2020: called for pid 1377, signal 11, core limit 0, dump mode 1 ERROR: apport (pid 3535) Sun Mar 15 11:56:06 2020: executable: /usr/bin/gnome-shell (command line "/usr/bin/gnome-shell") ERROR: apport (pid 3535) Sun Mar 15 11:56:06 2020: debug: session gdbus call: (true,)

ERROR: apport (pid 3535) Sun Mar 15 11:56:23 2020: wrote report /var/crash/_usr_bin_gnome-shell.122.crash ERROR: apport (pid 3571) Sun Mar 15 11:56:23 2020: called for pid 1400, signal 6, core limit 18446744073709551615, dump mode 1 ERROR: apport (pid 3571) Sun Mar 15 11:56:23 2020: ignoring implausibly big core limit, treating as unlimited ERROR: apport (pid 3571) Sun Mar 15 11:56:23 2020: executable: /usr/bin/Xwayland (command line "/usr/bin/Xwayland :1024 -rootless -terminate -accessx -core -listen 4 -listen 5 -displayfd 6") ERROR: apport (pid 3571) Sun Mar 15 11:56:23 2020: gdbus call error: Error: GDBus.Error:org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.gnome.SessionManager was not provided by any .service files

ERROR: apport (pid 3571) Sun Mar 15 11:56:23 2020: debug: session gdbus call: ERROR: apport (pid 3571) Sun Mar 15 15:13:25 2020: wrote report /var/crash/_usr_bin_Xwayland.122.crash

coll. permanente

ha risposto 15 Mar, 15:18

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nico2287
2013

  • sembra wayland, cosa hai nel file: /etc/gdm3/custom.conf

WaylandEnable=false ?

  • cosa vedi da: echo $XDG_SESSION_TYPE
(15 Mar, 16:47) sacarde sacarde's gravatar image

1) WaylandEnable=false

2) x11

(15 Mar, 18:20) nico2287 nico2287's gravatar image
(15 Mar, 20:46) sacarde sacarde's gravatar image

prima di WaylandEnable c'è il cancelletto, quindi è un commento.

tolgo il cancelletto davanti a WaylandEnable in modo che non sia più un commento quindi?

(15 Mar, 21:40) nico2287 nico2287's gravatar image

si, come suggerisce il link

(16 Mar, 08:26) sacarde sacarde's gravatar image

dà ancora l'errore purtroppo

(16 Mar, 15:39) nico2287 nico2287's gravatar image

notato delle differenze, dopo il riavvio?

quali problemi comporta nell'utilizzo?

(16 Mar, 16:44) sacarde sacarde's gravatar image

nessuna differenza purtroppo. Comunque non comporta alcun problema, solo il solito messaggio che mi segnala l'errore e mi dà l'opportunità di segnalarlo. Grazie mille.

(18 Mar, 14:17) nico2287 nico2287's gravatar image

se vuoi evitare l'avviso modifica il file:

/etc/default/apport enabled=0

(18 Mar, 14:42) sacarde sacarde's gravatar image

a me succedeva la stessa cosa, io avevo, tra le altre cose, dei problemi sul disco sul quale era installato ubuntu, allora mi sono messo di santa pazienza ho eseguito una formattazione di basso livello tramite dd eseguito dalla live di ubuntu, successivamente ho installato ubuntu e il problema non si è ripresentato fino ad oggi...

(18 Mar, 15:16) maxalexdj555 maxalexdj555's gravatar image

Il file di crash /var/crash/xxxx.crash è di proprietà di whoopsie per vederlo devi darti il gruppo whoopsie con il comando: sudo adduser $USER whoopsie dopo reboot puoi leggere il contenuto del file .crash se il file .crash è vecchio forse il demon whoopsie non è riuscito a spedirlo e il messaggio di errore si ripete ogni volta perchè whoopsie non lo spedisce. Puoi eliminarlo cancellando il file .crash

coll. permanente

ha risposto 20 Mar, 18:47

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corradoventu
4951116

Quindi quale file dovrei eliminare per risolvere il problema? Il file crash riferito a Xwayland che si trova in /var/crash?

(21 Mar, 15:59) nico2287 nico2287's gravatar image

Da quando ho lanciato il comando sudo adduser $USER whoopsie il messaggio non si è più presentato. Riguardo alla riga di commento nel file custom.info, dovrei rimettere il cancelletto davanti a WaylandEnable?

(23 Mar, 07:56) nico2287 nico2287's gravatar image
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domanda posta: 15 Mar, 09:38

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