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Buonasera, ho creato un account secondario su Ubuntu 18.04 LTS. Purtroppo quando accedo e voglio cambiare utente attraverso il percorso Menù a tendina in alto a destra->Nomeutentecorrente->Cambia utente mi si presenta uno schermo nero in cui compaiono vari messaggi che non mi permettono appunto il cambio di account, in quanto il computer da quel momento in poi si blocca. L'unico modo che ho trovato per sbloccarlo è forzare il riavvio con il tasto presente sul computer. Avete qualche idea? Grazie in anticipo.
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domanda posta: 15 Mar '20, 21:01
domanda visualizzata: 1,570 volte
ultimo aggiornamento: 05 Apr '20, 21:50
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se accedi sin dall'inizio funziona?
facendo ctrl-alt-Fn riesci a entrare in consolle? e dare:
journalctl -b -p err
Buonasera.
1) Se accedo sin dall'inizio funzionano entrambi gli utenti. Il problema si pone quando decido di cambiarlo mentre ho una sessione attiva (è quindi il computer è acceso). Tuttavia succede a spot: a volte va e a volte no.
2) Dalla schermata nera con i messaggi non funziona nessuna combinazione di tasti.
Se volete posso inviare anche la foto di una schermata con i messaggi.
quale e' l'ultimo messaggio?
1) Sì, i messaggi sono del tipo: [OK] Started.... oppure: [OK] Starting....
2) Provo a vedere se mi viene la schermata e provo a fare quella combinazione di tasti.
Cambiando utente è uscita la schermata.
Ho provato le combinazioni di tasti ma non è successo niente.
L'ultimo messaggio di quest'ultima prova è: [OK] Started PackageKit Daemon.
Vuoi la foto con i messaggi così ti fai un'idea di cosa viene fuori?
alla fine delle righe [OK]..., ti da la possibilita' di loggarti?
No, rimane solo un underscore intermittente. Niente possibilità di scrittura, ho provato a mettere tutte e due le password ma nulla da fare.
e fa cosi dalla ctrl-alt-F1 .....fino alla F8 ?
Esattamente, come se la tastiera fosse inutilizzabile. Penso che in quel momento si blocchi anche perché provando ad attivare il tastierino numerico laterale non funziona...
metti in /etc/gdm3/custom.conf
WaylandEnable=false
hai una tastiera usb?
per vedere se ci fosse qualche messaggio nel log della sessione precedente (le ultime righe):
journalctl -b -1
Sì, ho una tastiera usb. Scusa ma non me ne intendo di queste cose... Riesci a dire in maniera più approfondita o "semplificata" quello che devo fare? (Ad esempio WayLand non so cos'è; e cosa devo fare con il file custom.conf?
Prova a spiegare più chiaramente, così sarai d'aiuto anche ad altre persone che non hanno partecipato a questa conversazione ma che magari hanno lo stesso problema.
riesci a vedere il file: /etc/gdm3/custom.conf alla riga "WaylandEnable=false" ha il cancelletto in testa?
quando si blocca provato a estrarre e reinserire l'usb della tastiera?
p.s. wayland(nuovo) e X11(classico) sono i 2 sistemi grafici
Riesco a leggere il file /etc/gdm3/custom.conf. Ora ho capito cosa vuoi dire: devo far sì che WaylandEnable=false non sia più un commento (togliendo il cancelletto presente a inizio riga).
Ora se si blocca provo prima a togliere e inserire la tastiera dalla porta USB, poi provo a modificare il file.