Buonasera, ho creato un account secondario su Ubuntu 18.04 LTS. Purtroppo quando accedo e voglio cambiare utente attraverso il percorso Menù a tendina in alto a destra->Nomeutentecorrente->Cambia utente mi si presenta uno schermo nero in cui compaiono vari messaggi che non mi permettono appunto il cambio di account, in quanto il computer da quel momento in poi si blocca. L'unico modo che ho trovato per sbloccarlo è forzare il riavvio con il tasto presente sul computer.

Avete qualche idea? Grazie in anticipo.

chiesto 15 Mar, 21:01

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20zorz20
202

modificato 15 Mar, 21:39

  • se accedi sin dall'inizio funziona?

  • facendo ctrl-alt-Fn riesci a entrare in consolle? e dare:

journalctl -b -p err

(16 Mar, 08:25) sacarde sacarde's gravatar image

Buonasera.

1) Se accedo sin dall'inizio funzionano entrambi gli utenti. Il problema si pone quando decido di cambiarlo mentre ho una sessione attiva (è quindi il computer è acceso). Tuttavia succede a spot: a volte va e a volte no.

2) Dalla schermata nera con i messaggi non funziona nessuna combinazione di tasti.

Se volete posso inviare anche la foto di una schermata con i messaggi.

(18 Mar, 21:24) 20zorz20 20zorz20's gravatar image
  • messaggi di che tipo? tipo: [OK] nome servizio ?

quale e' l'ultimo messaggio?

  • in genere col cambio utente si apre un'altra sessione video... e alle 2 sessioni ci si accede con: "ctrl-alt-f7" (la prima) e con "ctrl-alt-f8" la seconda (utente nuovo)
(18 Mar, 21:37) sacarde sacarde's gravatar image

1) Sì, i messaggi sono del tipo: [OK] Started.... oppure: [OK] Starting....

2) Provo a vedere se mi viene la schermata e provo a fare quella combinazione di tasti.

(18 Mar, 21:43) 20zorz20 20zorz20's gravatar image

Cambiando utente è uscita la schermata.

Ho provato le combinazioni di tasti ma non è successo niente.

L'ultimo messaggio di quest'ultima prova è: [OK] Started PackageKit Daemon.

Vuoi la foto con i messaggi così ti fai un'idea di cosa viene fuori?

(18 Mar, 21:56) 20zorz20 20zorz20's gravatar image

alla fine delle righe [OK]..., ti da la possibilita' di loggarti?

(18 Mar, 23:48) sacarde sacarde's gravatar image

No, rimane solo un underscore intermittente. Niente possibilità di scrittura, ho provato a mettere tutte e due le password ma nulla da fare.

(23 Mar, 20:55) 20zorz20 20zorz20's gravatar image

e fa cosi dalla ctrl-alt-F1 .....fino alla F8 ?

(23 Mar, 21:41) sacarde sacarde's gravatar image

Esattamente, come se la tastiera fosse inutilizzabile. Penso che in quel momento si blocchi anche perché provando ad attivare il tastierino numerico laterale non funziona...

(28 Mar, 10:49) 20zorz20 20zorz20's gravatar image
  • se tu usassi wayland potresti provare a usare x11

metti in /etc/gdm3/custom.conf

WaylandEnable=false

  • hai una tastiera usb?

  • per vedere se ci fosse qualche messaggio nel log della sessione precedente (le ultime righe):

journalctl -b -1

(28 Mar, 11:22) sacarde sacarde's gravatar image

Sì, ho una tastiera usb. Scusa ma non me ne intendo di queste cose... Riesci a dire in maniera più approfondita o "semplificata" quello che devo fare? (Ad esempio WayLand non so cos'è; e cosa devo fare con il file custom.conf?

Prova a spiegare più chiaramente, così sarai d'aiuto anche ad altre persone che non hanno partecipato a questa conversazione ma che magari hanno lo stesso problema.

(05 Apr, 21:26) 20zorz20 20zorz20's gravatar image
  • riesci a vedere il file: /etc/gdm3/custom.conf alla riga "WaylandEnable=false" ha il cancelletto in testa?

  • quando si blocca provato a estrarre e reinserire l'usb della tastiera?

p.s. wayland(nuovo) e X11(classico) sono i 2 sistemi grafici

(05 Apr, 21:42) sacarde sacarde's gravatar image

Riesco a leggere il file /etc/gdm3/custom.conf. Ora ho capito cosa vuoi dire: devo far sì che WaylandEnable=false non sia più un commento (togliendo il cancelletto presente a inizio riga).

Ora se si blocca provo prima a togliere e inserire la tastiera dalla porta USB, poi provo a modificare il file.

(05 Apr, 21:50) 20zorz20 20zorz20's gravatar image

Invece di 'cambia utente' prova 'termina sessione' ti chiude l'utente e ti permette di rientrare con l'uno o l'altro dei tuoi utenti.

coll. permanente

ha risposto 28 Mar, 22:14

corradoventu's gravatar image

corradoventu
495815

È da qualche giorno che sto utilizzando "termina sessione" al posto di "cambia utente": per il momento non ha mai dato problemi, quindi sotto questo aspetto potrei aver risolto.

Quale potrebbe essere il problema del mancato funzionamento del "Cambia Utente"?

(05 Apr, 21:30) 20zorz20 20zorz20's gravatar image
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domanda posta: 15 Mar, 21:01

domanda visualizzata: 169 volte

ultimo aggiornamento: 05 Apr, 21:50

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