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Buongiorno, premetto di essere pressoché un esordiente totale ed ho provato in tutti i modi a far funzionare lo scanner della multifunzione appena acquistata. La macchina è collegata mediante usb e la stampante funziona regolarmente. Ho provveduto a scaricare e ad installare i driver dal sito del produttore. Ho seguito le istruzioni di Magomerlinux per un problema analogo, ma niente!! AIUTO!!!! Grazie infinite a chi avrà la pazienza di dedicarmi un po' di tempo
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Ciao, guarda se funziona con uno di questi driver https://wiki.ubuntu-it.org/Hardware/StampantiScanner/Brother |
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domanda posta: 11 May '20, 17:30
domanda visualizzata: 542 volte
ultimo aggiornamento: 21 May '20, 10:09
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hai seguito questo e non funziona?
https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=627988
Si, ho provato ma non ha funzionato. Lo scanner viene rilevato (Scanlite ne rileva due)ma poi se lancio una scansione mi da errore "Invalid argument" Intanto grazie per l'interessamento!
questi li hai installati?
https://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=it&lang=it&prod=mfcl2710dw_us_eu_as&os=128&flang=English
Scanner driver 64bit
Scan-key-tool 64bit
Scanner Setting file
oppure il : Driver Install Tool
Si, ho installato il pacchetto "driver install tool" ma non funzionava. Ho provato con qualche suggerimento trovato in rete ma non ho risolto. Non vorrei che con tutte le procedure che ho seguito alla fine si è creato qualche casino. Questa mattina ho inviato una stampa e non stampva dicendo che la "memoria era piena" (8 pagine in bianco e nero!!) Ho disinstallato e reinstallato la stampante (ora ne risultano 2) e con quella installata nuovamente (driverless) stampa. Ma non funziona lo scanner.
non ho capito cosa sono queste 2 pagine.. in coda? non puoi toglierle?
il pacchetto "xsane" cel'hai?
da: scanimage -L (vedi nulla?)
che paccheti hai: dpkg -l | grep scan
Ciao, scusa perchè mi rendo conto di non essere stato chiaro: - non sono due pagine in coda, ma sono due stampanti che risultano istallate (sempre dello stesso modello) di cui una neanche stampa mentre l'altra almeno quello lo fa. - xsane l'ho installato ora e mi da errore anche questo - da scanimage -L camel@camel-To-be-filled-by-O-E-M:~$ scanimage -L device
brother4:bus2;dev2' is a Brother MFC-L2710DW USB scanner deviceescl:http://127.0.0.1:60000' is a ESCL MFC-L2710DW series flatbed scannerUn'info: come posso inviare le videate? Qui si hanno a disposizione pochi caratteri Grazie infinite!
delle 2 stampanti togli quella sbagliata
lo scanner sembra che sia visto, te lo vede anche con il comando: xsane
per incollare immagini: https://imagebin.ca
Ora c'è solo una stampante. Ho provato con xsane ed ha fatto una scansione anche se solo di mezzo foglio. Ho riprovato e mi ha dato errore
Ti invio le videate dell'errore che mi da con xsane https://imagebin.ca/v/5MGvuL9FapHq https://imagebin.ca/v/5MGw3hsEf2ze
https://imagebin.ca/v/5MGwMRKCnNPi in questo caso, dopo aver aperto xsane, quando vado a fare l'anteprima, mi da questo errore https://imagebin.ca/v/5MGwZEz1BUER
Ora ho cercato nuovamente di riconnettermi allo scanner tramite xsane e mi da questo errore (sempre sul secondo disposizitvo della lista) https://imagebin.ca/v/5MGxkIdtuVDT
ricapitolando i file/driver scaricati:
scaricato e decompresso: linux-brprinter-installer-2.2.1-1.gz
e eseguito:
sudo linux-brprinter-installer-2.2.1-1 MFC-L2710DW
sudo dpkg -i --force-all brscan-skey-0.2.4-1.amd64.deb
sudo dpkg -i --force-all brscan4-0.4.9-1.amd64.deb
sudo dpkg -i brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb
riavvia
brscan-skey -l (per rilevare lo scanner)
MI da un errore sull'ultimo comando
https://imagebin.ca/v/5MHIc8CUOhJj
e' l'ultimo file della serie:
[Scanner Setting file (deb package)]
https://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=it&lang=it&prod=mfcl2710dw_us_eu_as&os=128&flang=English
Seguita a darmi errore A questo punto mi viene il dubbio che cercando la soluzione su vari forum ho creato delle righe di comando e un file di registro che non dovevo fare. Ti posto le videate
https://imagebin.ca/v/5MHaAWVk0dlQ https://imagebin.ca/v/5MHaJtEj4obg https://imagebin.ca/v/5MHaRNoiKdtA https://imagebin.ca/v/5MHaaRBX5yn2
ricontrolla e riscarica i 2 file deb:
brscan4-0.4.9-1.amd64.deb e
brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb
e poi reinstallali
anche se:
sudo linux-brprinter-installer-2.2.1-1 MFC-L2710DW
e' uno script che dovrebbe fare tutto
Ho provato a reinstallare i due file .deb ma seguita a darmi lo stesso errore
l'errore e' che non trova i rispettivi file ....deb
cosa vedi da dentro la dir "Scaricati"
ls | grep brscan
e
ls | grep udev
https://imagebin.ca/v/5MNMwUwBAsKC
intanto grazie per la pazienza!
brscan4-0.4.9-1.amd64.deb e
brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb
ci sono... strano che non li trovi...
prova a digitare la prima parte del nome pacchetto e poi premi [TAB] per completare in automatico
provato ho digitato "brscan + [Tab]" e mi ha dato come risultato "brscan-key"
no, prova: dpkg -i brscan4 + [TAB]
ok, fatto e completa il nome del file, in pratica dopo aver premuto [TAB] mi da "brscan4-0.4.9-1.amd64.deb"
completato cosi il file non dovrebbe dare piu' l'errore: impossibile accedere all'archivio, file non esistente
sia per brscan4... che per brother-udev-...
Niente, non funziona. Questa mattina ho riprovato e lo scanner non funziona. I driver sembrerebbero tutti regolarmente installati ma con xsane vede due scanner (come già postato precedentemente) il primo non lo apre perchè "l'argomento non è valido" per il secondo prova a far partire una scansione ma anche qui si interrompe perchè "l'argomento non è valido"... che dopo tre anni debba ritornare a windows? :(
i 3 + il "tool" ?
sudo linux-brprinter-installer-2.2.1-1 MFC-L2710DW
"comando non trovato"
prima devi scaricare il "driver install tool": linux-brprinter-installer-2.2.1-1.gz
quindi da dentro "Scaricati"
gunzip linux-brprinter-installer-2.2.1-1.gz
e poi:
sudo linux-brprinter-installer-2.2.1-1 MFC-L2710DW
Si, ho rifatto l'intera procedura, ma lo scanner continua a non funzionare
seguendo le istruzioni delle pagine dei driver:
prova a rieseguire "sudo xsane"
prova: "scan-key-tool" e dopo "brscan-skey -l"
Press the scan button, select user, select destination, press START.
p.s. l'utente e' nel gruppo scanner?
"sudo xsane" mi dice se voglio far diventare xsane amministratore di sistema a mio rischio e pericolo (tra l'altro molto minacciosamente)
e gli altri comandi?
scusa l'ignoranza, ma non capisco cosa voglia dire "l'utente è nel gruppo scanner"
se esegui il comando: groups
vedi a quali gruppi appartiene il tuo utente, ci dovrebbe essere "lpadmin" "scanner" e altri...
se non c'e' esegui: sudo adduser camel scanner
Ok, tra le altre cose c'è anche "scanner"
Ma lo "scan-key-tool" è necessario? Dovrei prima andare ad aprire le porte sul firewall. Come devo fare?
manca da provare i comandi:
"scan-key-tool" e dopo "brscan-skey -l"
press scan button, select user, select destination, press START.
dalla pagina di download dello scan-key-tool vedo le istruzioni:
https://paste.ubuntu.com/p/4n4ZrJmCzC/
Al punto 3 della procedura dice "Check if pre-required procedures are completed" e per quanto riguarda Ubuntu dice di verificare l'apertura du due porte sul firewall. Ho fatto una ricerca ed il firewall non dovrebbe essere attivo. Quindi tralasciando la procedura relativa al firewall, ho provveduto ad installare i driver e questo è il risultato.
https://imagebin.ca/v/5MaPzlGRX8QQ
Lanciando xsane da terminale ho questi messaggi:
https://imagebin.ca/v/5MaRf6bRZe7b
che vedi da:lsusb
questo pacchetto cel'hai, no? libcanberra-gtk3-module
Da lsusb:
https://imagebin.ca/v/5MaXKyWiCalT
il pacchetto libcanberra-gtk3-module l'ho installato ora, ed ho ora questo risultato:
https://imagebin.ca/v/5MaY17n90Lh1
quando hai installato brother-udev-rule-type1-1.0.2-0.all.deb non hai avuto errori? o ha visualizzato "04f9" e un'altro numero?
xsane non da piu' errori? ma non ti fa scegliere tra i 2 scanner come prima?
Durante l'installazione non mi sembra ci siano stati errori. Come faccio eventualmente a ricontrollare?
xsane mi fa scegliere tra due scanner come prima ma non funziona con nessuno dei due
prova a reinstallarlo...
l'hai installato "gimp" come dicono le istruzioni?
e brscanX
Rimosso e reinstallato xsane Gimp è installato brscan4 c'è
Piuttosto stavo notando questa cosa che non so se c'entri niente:
https://imagebin.ca/v/5MbP91cBe8zY
vedo che nel primo caso risulta bus2;dev2 nel secondo caso bus 001 device 003 Secondo te è ok? Scusa ma io non ci capisco nulla.. Grazie infinite
Lanciando ora xsane mi da questo errore:
https://imagebin.ca/v/5MbQNWCthBwe
dove risulta bus2;dev1
mentre con scanimage -L dava "brother4:bus2;dev2"
potrà dipendere da questo?
non credo sia un errore, uno e' la stampante, uno credo sia lo scanner (2,2)
puoi provare "simple-scan"
Non funziona neanche con questo
https://imagebin.ca/v/5MbhASAtMoDD
e da: sudo sane-find-scanner
Ho questo risultato, come suggerito dal sistema ho dato anche "scanimage -L"
https://imagebin.ca/v/5MhyFM9JQImS
cosa hai in /etc/udev/rules.d/...
https://imagebin.ca/v/5MjfucxxLPNx
puoi mostrarmi cosa hai nei 2 file: 60-brother-libsane*
qui: https://paste.ubuntu.com/
60-brother-brscan4-libsane-type1.rules
https://paste.ubuntu.com/p/8z99srnncY/
60-brother-libsane-type1.rules
https://paste.ubuntu.com/p/qcGvNg5ksn/
60-brother-libsane-type1.-inst.rules
https://paste.ubuntu.com/p/mFCYg9DF9N/
Grazie ancora per la pazienza
i 3 file sono perfettamente uguali
2 potresti anche spostarli:
sudo mv /etc/udev/rules.d/60-brother-libsane-type1.rules /home/camel/
sudo mv /etc/udev/rules.d/60-brother-libsane-type1.-inst.rules /home/camel/
p.s. per il resto... non mi viene in mente altro...
p.s. la tua stampante/scanner andrebbe anche in wireless?
Ciao, ho collegato la stampante anche wirelless ed ho spostato i due file. xsane e simplescan seguitano a dare errore mentre il programma "Scansiona documenti 3.36.0" (che non mi compare tra i programmi presenti sul pc e ogni volta lo devo ricercare) fa il suo dovere e funziona. A questo punto il problema non vorrei che fosse di xsane e di scanlite. Grazie infinite per l'aiuto!!
se fai "click-destro" -->proprieta su "Scansiona documenti 3.36.0" vedio quale eseguibile richiama?
l'eseguibile "scangearmp2" cel'hai?
L'applicazione l'ho messa sulla barra dei preferiti ed ho risolto così di andarla a cercare :) "scangearmp2" dove dovrebbe trovarsi?
no no,scusa, fa parte di un driver di una "canon"
Ok, grazie per la pazienza e buon proseguimento!