Buongiorno. Tutto funzionava abbastanza bene con il 18.04, poi... ecco qui, con 2004 sono re-iniziati i problemi! Qualcuno potrebbe aiutarmi? Preciso: la stampante funziona solo se è acceso il Mac di mia moglie e se scelgo fra le stampanti disponibili "Canon_MX470_series_iMac_di_Cristina_"; se questo è spento compare solo "Canon_MX470_series", molto invitante, ma... semplicemente non stampa niente; e nemmeno ti avverte; poi fa la scansione di un documento, normalissima pagina A4 su sfondo bianco, ma lui la vede grigia, e se la stampo, oltre che brutta, mi brucia una cartuccia di toner. Ho provato a scaricare i driver dalla Canon, ma credo siano vecchi e comunque da solo non assolutamente in grado di installarli. Altra precisazione: sono in dual boot con Win 10 dove, per questo aspetto, tutto funziona. Grazie in anticipo.

chiesto 03 Jul, 15:01

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Frency
352510

hai fatto l'avanzamento di versione o reinstallato?

quali driver stai usando adesso?

p.s. configuri attraverso cups? http://127.0.0.1:631

(03 Jul, 17:41) sacarde sacarde's gravatar image

12avanti »

Ho fatto installazione pulita da zero. Ho usato i driver di default di Ubuntu 2004.Non so cosa significhi "p.s. configuri attraverso cups? http://127.0.0.1:631". Ho usato questo spazio perché non mi fa usare "aggiungi commento".

coll. permanente

ha risposto 04 Jul, 14:07

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Frency
352510

quali driver/pacchetto hai installato?

cnijfilter-mx470series-4.10-1-deb.tar.gz ?

p.s. hai seguito una guida? tipo: https://tutorialforlinux.com/2020/05/21/step-by-step-canon-mx475-driver-ubuntu-20-04-installation/2/

(04 Jul, 17:01) sacarde sacarde's gravatar image

Non ho installato alcun driver. Ho usato i menu offerti da Ubuntu come "scegli stampante". Ora provo la procedura da te suggerita e ti faccio sapere. Ribadisco che il questo portale non mi consente di cliccare su "aggiungi commento". Spero non sia un problema...

coll. permanente

ha risposto 04 Jul, 19:13

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Frency
352510

  • quindi hai gia' precaricato il driver per la tua stampante? selezioni te i PPD ?

  • anche a me a volte non fa caricare i commenti, io cambio browser o ricarico la pagina

(04 Jul, 20:46) sacarde sacarde's gravatar image

... non cosa sono i PPD...

coll. permanente

ha risposto 04 Jul, 21:32

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Frency
352510

  • come hai installato la stampante? e come hai scelto i driver?

  • cosa vedi dal comando: dpkg -l | grep cnijfilter

(05 Jul, 08:05) sacarde sacarde's gravatar image

Al comando "dpkg -l | grep cnijfilter" non succede assolutamente nulla. Come se non avessi dato alcu ordine. La stampante non l'ho "installata". Non appena accesa il SO l'ha trovata in rete. Il nome sembra giusto. Sembrerebbe aver fatto tutto da solo, ma con la differenza che non stampa e non da nessun segnale di errore. A meno che, come ho già detto, non seleziono "Canon_MX470_series_iMac_di_Cristina", ma questo è possibile solo quando il Mac di mia moglie e acceso. Ora riprovo l'installazione dei driver, sperando di riuscire a decifrare l'inglese. Ma in italiano niente?

coll. permanente

ha risposto 07 Jul, 10:56

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Frency
352510

  • la configurazione e' abbastanza senplice, una volta estratto il file PPD dei driver della stampante
(07 Jul, 15:17) sacarde sacarde's gravatar image

Mi dispiace, ma per me non è affatto semplice. Per cominciare, ancorché ci sia scritto che sono driver per Debian, l'estensione deb.tar.gz. La guida che mi hai linkato non si riesce ad eseguire. Anche il comando iniziale restituisce errori. Ho provato ad estrarre ma per ciascun "pacco" ci sono almeno quattro file.deb tipo "cnijfilter-mx470series_4.10-1_amd64".Non so come comportarmi. Comunque ho fatto altri tentativi, tentando tutte le procedure di installazione guidate. Sembra che tutto debba concludersi bene quando, alla fine, compare questo messaggio: "si è verificato un errore durante l'operazione CUPS: <server-erroe-internal-error>". Boh...

coll. permanente

ha risposto 07 Jul, 16:21

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Frency
352510

sei arrivato, dopo l'estrazione dal pacchetto tar.gz, ai file:

cnijfilter-mx470series_4.10-1_amd64.deb e cnijfilter-common_4.10-1_amd64.deb

per installarli:

sudo dpkg -i cnijfilter-mx470series_4.10-1_amd64.deb

e

sudo dpkg -i cnijfilter-common_4.10-1_amd64.deb

successivamente configurando cups dovresti trovare i driver per la mx470

(07 Jul, 17:02) sacarde sacarde's gravatar image

niente da fare: scaricati i file deb nella "scaricati" ed estratto il contenuto, ho eseguito quello che hai detto. Risultato:kg -i cnijfilter-mx470series_4.10-1_amd64.deb [sudo] password di tigellino: (Lettura del database... 213358 file e directory attualmente installati.) Preparativi per estrarre cnijfilter-mx470series_4.10-1_amd64.deb... Estrazione di cnijfilter-mx470series (4.10-1) su (4.10-1)... dpkg: problemi con le dipendenze impediscono la configurazione di cnijfilter-mx470series: cnijfilter-mx470series dipende da cnijfilter-common (>= 4.10); tuttavia: Il pacchetto cnijfilter-common non è installato.

dpkg: errore nell'elaborare il pacchetto cnijfilter-mx470series (--install): problemi con le dipendenze - lasciato non configurato Elaborazione dei trigger per libc-bin (2.31-0ubuntu9)... Si sono verificati degli errori nell'elaborazione: cnijfilter-mx470series

coll. permanente

ha risposto 08 Jul, 15:33

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Frency
352510

... ho provato anche farlo partire cliccando due volte sul file deb che fa partire ubuntu sw. Rislutato: impossibile installare etc.: the following packages have unmet dependencies:

coll. permanente

ha risposto 08 Jul, 15:34

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Frency
352510

... io domani parto e starò via 10/15 gg.. Se non ti dispiace troppo riproviamo a fine luglio. Comunque grazie lo stesso....

coll. permanente

ha risposto 08 Jul, 15:35

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Frency
352510

e a invertire l'installazione? cioe prima il common e poi l'mx470series ?

(08 Jul, 17:48) sacarde sacarde's gravatar image

... io sono tornato. Hai qualche altra "dritta" da darmi?

coll. permanente

ha risposto 20 Jul, 21:17

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Frency
352510

hai tentato il suggerimento precedente?

(20 Jul, 21:27) sacarde sacarde's gravatar image

no, non ho provato il suggerimento precedente. Credo di non averlo capito. Cos'è il "common"?

coll. permanente

ha risposto 21 Jul, 12:22

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Frency
352510

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domanda posta: 03 Jul, 15:01

domanda visualizzata: 163 volte

ultimo aggiornamento: 22 Jul, 14:51

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