Ubuntu 20.04 LTS - Stampante multifunzione Xerox workcentre 6015

Ho scaricato il pacchetto xsane, ho riavviato per sicurezza ma non vedo differenze, sane-utils non so da dove scaricarlo, da ubunto software non lo trovo mi da "document-imaging". Inoltre ho provato a modificare il file "saned" ma il sistema mi dice che è un file di sola lettura. C'è modo diverso per modificarlo ?

• prova da terminale: sudo apt install sane-utils

• neanche con: sudo gedit /etc/default/saned

• e se esegui: scanimage -L

cosa vedi?

Sono riuscito ad installare sane-utils, in realtà ho fatto l'upgrade, andato a buon fine, ho anche modificato il file saned con le indicazioni "run=yes". A questo comando però "/lib/udev/rules.d/50-udev-default.rules" ubuntu mi dice "permesso negato".

Questo è il risultato di "scanimage-L" :

No scanners were identified. If you were expecting something different, check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation which came with this software (README, FAQ, manpages)

• e' usb vero? che vedi da: lsusb

• neanche anteponendo "sudo" ti fa modificare il file?

• e se esegui: sane-find-scanner ?

Con sudo mi dice permesso negato. C'è altro modo per aprire questo file /lib/udev/rules.d/50-udev-default.rules ?

Questa è la risposta a Isusb:

Bus 001 Device 005: ID 0924:3d6d Xerox WorkCentre 6015N/NI

In effetti la stampante funziona quindi la porta usb rileva la periferica, ma funziona solo come stampa e non come scanner.

che vedi dentro: /lib/udev/rules.d/50-udev-default.rules

e da: stat /lib/udev/rules.d/50-udev-default.rules

l'hai installato il pacchetto che risulta dai driver?

xerox-workcentre-6015b-6015n-6015ni_1.0-28_i386.deb

REPORT DEI COMANDI INDICATI

Questo è il report di /lib/udev/rules.d/50-udev-default.rules :

# do not edit this file, it will be overwritten on update

# run a command on remove events
ACTION=="remove", ENV{REMOVE_CMD}!="", RUN+="$env{REMOVE_CMD}"
ACTION=="remove", GOTO="default_end"

SUBSYSTEM=="virtio-ports", KERNEL=="vport*", ATTR{name}=="?*", SYMLINK+="virtio-ports/$attr{name}"

# select "system RTC" or just use the first one
SUBSYSTEM=="rtc", ATTR{hctosys}=="1", SYMLINK+="rtc"
SUBSYSTEM=="rtc", KERNEL=="rtc0", SYMLINK+="rtc", OPTIONS+="link_priority=-100"

SUBSYSTEM=="usb", ENV{DEVTYPE}=="usb_device", IMPORT{builtin}="usb_id", IMPORT{builtin}="hwdb --subsystem=usb"
ENV{MODALIAS}!="", IMPORT{builtin}="hwdb --subsystem=$env{SUBSYSTEM}"

ACTION!="add", GOTO="default_end"

SUBSYSTEM=="tty", KERNEL=="ptmx", GROUP="tty", MODE="0666"
SUBSYSTEM=="tty", KERNEL=="tty", GROUP="tty", MODE="0666"
SUBSYSTEM=="tty", KERNEL=="tty[0-9]*", GROUP="tty", MODE="0620"
SUBSYSTEM=="tty", KERNEL=="sclp_line[0-9]*", GROUP="tty", MODE="0620"
SUBSYSTEM=="tty", KERNEL=="ttysclp[0-9]*", GROUP="tty", MODE="0620"
SUBSYSTEM=="tty", KERNEL=="3270/tty[0-9]*", GROUP="tty", MODE="0620"
SUBSYSTEM=="vc", KERNEL=="vcs*|vcsa*", GROUP="tty"
KERNEL=="tty[A-Z]*[0-9]|ttymxc[0-9]*|pppox[0-9]*|ircomm[0-9]*|noz[0-9]*|rfcomm[0-9]*", GROUP="dialout"

SUBSYSTEM=="mem", KERNEL=="mem|kmem|port", GROUP="kmem", MODE="0640"

SUBSYSTEM=="input", GROUP="input"
SUBSYSTEM=="input", KERNEL=="js[0-9]*", MODE="0664"

SUBSYSTEM=="video4linux", GROUP="video"
SUBSYSTEM=="graphics", GROUP="video"
SUBSYSTEM=="drm", KERNEL!="renderD*", GROUP="video"
SUBSYSTEM=="dvb", GROUP="video"
SUBSYSTEM=="media", GROUP="video"
SUBSYSTEM=="cec", GROUP="video"

SUBSYSTEM=="drm", KERNEL=="renderD*", GROUP="render", MODE="0660"
SUBSYSTEM=="kfd", GROUP="render", MODE="0660"

# When using static_node= with non-default permissions, also update
# tmpfiles.d/static-nodes-permissions.conf.in to keep permissions synchronized.

SUBSYSTEM=="sound", GROUP="audio", \
  OPTIONS+="static_node=snd/seq", OPTIONS+="static_node=snd/timer"

SUBSYSTEM=="usb", ENV{DEVTYPE}=="usb_device", MODE="0664"

SUBSYSTEM=="firewire", ATTR{units}=="*0x00a02d:0x00010*", GROUP="video"
SUBSYSTEM=="firewire", ATTR{units}=="*0x00b09d:0x00010*", GROUP="video"
SUBSYSTEM=="firewire", ATTR{units}=="*0x00a02d:0x010001*", GROUP="video"
SUBSYSTEM=="firewire", ATTR{units}=="*0x00a02d:0x014001*", GROUP="video"

KERNEL=="parport[0-9]*", GROUP="lp"
SUBSYSTEM=="printer", KERNEL=="lp*", GROUP="lp"
SUBSYSTEM=="ppdev", GROUP="lp"
KERNEL=="lp[0-9]*", GROUP="lp"
KERNEL=="irlpt[0-9]*", GROUP="lp"
SUBSYSTEM=="usb", ENV{DEVTYPE}=="usb_device", ENV{ID_USB_INTERFACES}=="*:0701??:*", GROUP="lp"

SUBSYSTEM=="block", GROUP="disk"
SUBSYSTEM=="block", KERNEL=="sr[0-9]*", GROUP="cdrom"
SUBSYSTEM=="scsi_generic", SUBSYSTEMS=="scsi", ATTRS{type}=="4|5", GROUP="cdrom"
KERNEL=="sch[0-9]*", GROUP="cdrom"
KERNEL=="pktcdvd[0-9]*", GROUP="cdrom"
KERNEL=="pktcdvd", GROUP="cdrom"

SUBSYSTEM=="scsi_generic|scsi_tape", SUBSYSTEMS=="scsi", ATTRS{type}=="1|8", GROUP="tape"
SUBSYSTEM=="scsi_generic", SUBSYSTEMS=="scsi", ATTRS{type}=="0", GROUP="disk"
KERNEL=="qft[0-9]*|nqft[0-9]*|zqft[0-9]*|nzqft[0-9]*|rawqft[0-9]*|nrawqft[0-9]*", GROUP="disk"
KERNEL=="loop-control", GROUP="disk", OPTIONS+="static_node=loop-control"
KERNEL=="btrfs-control", GROUP="disk"
KERNEL=="rawctl", GROUP="disk"
SUBSYSTEM=="raw", KERNEL=="raw[0-9]*", GROUP="disk"
SUBSYSTEM=="aoe", GROUP="disk", MODE="0220"
SUBSYSTEM=="aoe", KERNEL=="err", MODE="0440"

KERNEL=="rfkill", MODE="0664"
KERNEL=="tun", MODE="0666", OPTIONS+="static_node=net/tun"

KERNEL=="fuse", MODE="0666", OPTIONS+="static_node=fuse"

# The static_node is required on s390x and ppc (they are using MODULE_ALIAS)
KERNEL=="kvm", GROUP="kvm", MODE="0660", OPTIONS+="static_node=kvm"

KERNEL=="udmabuf", GROUP="kvm"

SUBSYSTEM=="ptp", ATTR{clock_name}=="KVM virtual PTP", SYMLINK += "ptp_kvm"

LABEL="default_end"

Mentre invece questo il report di: stat /lib/udev/rules.d/50-udev-default.rules

File: /lib/udev/rules.d/50-udev-default.rules

 Dim.: 3860         Blocchi: 8          Blocco di IO: 4096   file regolare
Device: 805h/2053d  Inode: 45744766    Coll.: 1
Accesso: (0644/-rw-r--r--)  Uid: (    0/    root)   Gid: (    0/    root)
Accesso  : 2020-10-09 18:24:51.643741299 +0200
Modifica : 2020-07-06 23:38:31.000000000 +0200
Cambio   : 2020-10-03 16:19:52.430776971 +0200
Creazione: -

Da dove scarico e come faccio per caricare il pacchetto drivers :

xerox-workcentre-6015b-6015n-6015ni_1.0-28_i386.deb ?????

prova qui: https://www.support.xerox.com/download/118993

lo unzippi e lo installi con:

sudo dpkg -i ....................deb

sarebbe per i386 , speriamo che funzioni anche su 64bit

p.s. qui stesso problema ma non risolvono

https://forums.opensuse.org/showthread.php/500694-Scanner-Xerox-Workcentre-6015-B

Intendi così:

sudo dpkg -i xerox-workcentre-6015b-6015n-6015ni_1.0-28_i386.deb

Questo è il report: dpkg: errore: impossibile accedere all'archivio "xerox-workcentre-6015b-6015n-6015ni_1.0-28_i386.deb": File o directory non esistente

Mi dice impossibile accedere all'archivio, il file è sulla scrivania gli devo dare qualche indicazione in più??

bisogna che tu esegua il comando dalla dir dove si trova il file .deb (o dove l'hai scompattato) oppure metti il suo path assoluto

ciao, ho convertito la risposta in commento.

@ggtyson consiglio: se l'output dei comandi è troppo lungo e non ci sta in un commento, usa il servizio paste.ubuntu.com/, così nel commento metti solo un link alla pagina che contiene tutto l'output del terminale ;)

@alevipri grazie per il consiglio.

@sacarde scusa io ho il file xerox-workcentre-6015b-6015n-6015ni_1.0-28_i386.deb nella cartella "scaricati" , come faccio ad eseguire il comando?

o metti il path assoluto:

/home/ggtyson/scaricati/xerox-workcentre-6015b-6015n-6015ni_1.0-28_i386.deb

o da consolle fai un: cd scaricati e poi dai il comando

Ok sono riuscito questo è il report:

Lettura del database... 202485 file e directory attualmente installati.) Preparativi per estrarre .../xerox-workcentre-6015b-6015n-6015ni_1.0-28_i386.deb... Estrazione di xerox-workcentre-6015b-6015n-6015ni:i386 (1.0-28) su (1.0-28)... Restarting cups (via systemctl): cups.service. Configurazione di xerox-workcentre-6015b-6015n-6015ni:i386 (1.0-28)... Restarting cups (via systemctl): cups.service.

Purtroppo però non funziona, ho anche provato a riavviare il pc ma niente

e adesso questi comandi?

scanimage -L

sane-find-scanner

Ecco questo è il report di scanimage-L : No scanners were identified. If you were expecting something different, check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation which came with this software (README, FAQ, manpages).

Questo di sane-find-scanner:

# No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 007:001: Access denied (insufficient permissions)

e anteponendo "sudo" ai comandi ?

Risultato identico per sudo scanimage -L, mentre per sudo sane-find-scanner questo è il reporto:

# No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

found USB scanner (vendor=0x0924 [Language Error], product=0x3d6d [Language Error]) at libusb:001:005 # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports # can't be detected by this program.

sembra rilevarlo vendor=0x0924 product=0x3d6d

e se esegui: xsane ?

Report: ~$ xsane Gtk-Message: 14:04:07.910: Failed to load module "canberra-gtk-module"

prova con:

sudo apt install libcanberra-gtk-module:i386 libcanberra-gtk3-module:i386

Ha funzionato il comando sudo apt install libcanberra-gtk-module:i386 libcanberra-gtk3-module:i386 , il sistema ha scaricato e configurato diversi pacchetti, ho anche riavviato il pc, ma lo scanner non funziona.

e il comando "xsane" da terminale cosa riporta?

Questo è il report del comando "xsane" da terminale:

Gtk-Message: 18:30:10.823: Failed to load module "canberra-gtk-module"

poi si apre una finestra che dice " ricerca di dispositivi in corso" = nessun dispositivo trovato

proviamo:

sudo apt install libcanberra-gtk-module libcanberra-gtk3-module

Con il comando--> sudo apt install libcanberra-gtk-module libcanberra-gtk3-module

ha scaricato e configurato il pacchetto, ma lo scanner cmq non funziona.

ma da sempre il solito errore "xsane" ?

No ora "xsane" non da alcune errore a terminale, si apre la finestra che cerca dispositivi disponibili e dopo un pò dice che non ce ne sono

e adesso questi comandi?

scanimage -L

sudo sane-find-scanner

Con il comando scanimage -L sempre stesso report negativo

con il comando sudo sane-find-scanner:

found USB scanner (vendor=0x0924 [Language Error], product=0x3d6d [Language Error]) at libusb:001:005

Pare che vede lo scanner ma non funziona

• o provare un'altro applicativo per scannerizzazione ( es. io ho "kooka")

• da qui: https://forum.ubuntu-it.org/viewtopic.php?t=612291

fanno creare un file: /etc/udev/rules.d/45-libsane.rules

con dentro:

SYSFS{idVendor}=="0924", SYSFS{idProduct}=="3d6d", MODE="664", GROUP="scanner"

e riavviare

@sacarde prima di eseguire questi comandi ho provato a scaricare l'app "Kooka", ma mi accorgo che non ho più "ubuntu software", come è possibile ? Come posso ripristinarlo?

• sei sicuro di avercelo avuto?

https://wiki.ubuntu-it.org/AmministrazioneSistema/InstallareProgrammi/UbuntuSoftware

• da terminale puoi farlo dal comando "apt"

@ggtyson dovrebbe essere una cosa temporanea (un aggiornamento dello snap-store). A me è successa la stessa cosa (icona di Ubuntu Software scomparsa), dopo un riavvio è tornato tutto normale.

Si @alevipri hai ragione, ho riavviato ed ricomparso. Ad ogni modo @sacarde scusa, da dove posso scaricare "kooka"? da ubuntu software non lo trovo

eh! adesso non c'e' piu'...

prova:

simple-scan (specifico per ambienti grafici basati su GTK)

skanlite (specifico per ambienti grafici basati su Qt)

Simple-scan è già installato e non rileva lo scanner.

Ho installato Scanlite ma anche qui non si rileva lo scanner

• l'hai creato e valorizzato il file 45-libsane.rules come detto sopra?

• che vedi da: dpkg -l | grep xerox

Mi dice che non ci sono i permessi per salvare il file:

/etc/udev/rules.d/45-libsane.rules , come faccio ad abilitare i permessi ?

provato con:

sudo gedit /etc/udev/rules.d/45-libsane.rules

e inserire il testo

Ok fatto e riavviato il pc ma lo scanner non va

• metti l'utente nel gruppo scanner:

sudo adduser ggtyson scanner

• che vedi da: dpkg -l | grep xerox

Ok aggiunto lo scanner. Con dpkg -l | grep xerox :

ii xerox-workcentre-6015b-6015n-6015ni:i386 1.0-28 i386 Printer Driver for Xerox WorkCentre 6015B/6015N/6015NI

Lo scanner ancora non funziona

• la stampante funziona , vero?

• che dice eseguendo: scanimage -d test -T

• mah...

vedi degli errori dai log che riguarda lo scanner?

dmesg | grep xerox

dmesg | grep scann

journalctl -b -p err

$ scanimage -d test -T

Output format is not set, using pnm as a default. scanimage: scanning image of size 157x196 pixels at 8 bits/pixel scanimage: acquiring gray frame, 8 bits/sample scanimage: reading one scanline, 157 bytes... PASS scanimage: reading one byte... PASS scanimage: stepped read, 32 bytes... PASS scanimage: stepped read, 64 bytes... PASS scanimage: stepped read, 128 bytes... PASS scanimage: stepped read, 256 bytes... PASS scanimage: stepped read, 255 bytes... PASS scanimage: stepped read, 127 bytes... PASS

Con dmesg | grep xerox e dmesg | grep scann non sucede niente

Con journalctl -b -p err:

ott 12 15:44:16 ariosto-System-Product-Name kernel: [drm:radeon_vga_detect [radeon]] ERROR VGA-1: probed a monitor but no|invalid EDID ott 12 15:44:05 ariosto-System-Product-Name systemd-udevd[345]: /etc/udev/rules.d/45-libsane.rules:1 Invalid key 'SYSFS' ott 12 15:44:23 ariosto-System-Product-Name kernel: [drm:radeon_vga_detect [radeon]] ERROR VGA-1: probed a monitor but no|invalid EDID ott 12 15:44:26 ariosto-System-Product-Name /hpfax[995]: [995]: error: Failed to create /var/spool/cups/tmp/.hplip

prova a sostituire dentro: 45-libsane.rules

SYSFS{idVendor}=="0924", SYSFS{idProduct}=="3d6d", MODE="664", GROUP="scanner"

con:

SUBSYSTEMS=="usb", ATTRS{idVendor}=="0924", ATTRS{idProduct}=="3d6d", MODE="0666"

provato ma niente da fare, non funziona. Ho anche riavviato il pc.

• vedi errori da: journalctl -b -p err

• oppure lanciando da terminale: xsane

• la stampante funziona, vero?

Report da journalctl -b -p err:

ott 12 17:43:00 ariosto-System-Product-Name /hpfax[966]: [966]: error: Failed to create /var/spool/cups/tmp/.hplip ott 12 17:43:06 ariosto-System-Product-Name pulseaudio[1014]: No UCM verb is valid for hw:1 ott 12 17:43:40 ariosto-System-Product-Name gdm-password][1457]: gkr-pam: unable to locate daemon control file ott 12 17:46:05 ariosto-System-Product-Name kernel: [drm:radeon_vga_detect [radeon]] ERROR VGA-1: probed a monitor but no|invalid EDID

"xsane" da terminale mi dice dispositivi non trovati

• xsane almeno prima lo trovava, no?

• e' uno scanner che si puo usare anche in rete, vero?

• la stampante funziona, vero?

No xsane non lo ha mai rilevato, non ti so dire se funziona anche in rete perché non ho mai provato ma ha la porta Lan. Adesso però mi sono reso conto che la stampante non funziona più. Alla prima installazione di ubuntu è stata rilevata e funzionava, ora le vedo nell'impostazione ma quando lancio la stampa di un documento mi dice "Stampa fermata"

• puoi ripristinare, quindi togliere il file 45-libsane.rules e gestire la stampante da browser all'indirizzo: http://127.0.0.1:631 dove puoi vedere anche lo stato della stampa

• se la metti in rete potresti scannerizzare direttamente su un disco precedentemente configurato con SAMBA

Come faccio a rimuovere /etc/udev/rules.d/45-libsane.rules ? Ho eliminato il comando interno e provato a rimuoverlo con autoremove, ma esiste ancora. Interferisce all'avvio ?

Non è possibile ripristinare la configurazione iniziale ? almeno per far funzionare la stampante ?

• per toglierlo: sudo rm /etc/udev/rules.d/45-libsane.rules

• per la stampante, dalla gestione stampante da browser all'indirizzo: http://127.0.0.1:631

puoi vedere che il driver e' quello corretto?