Alcune università (come per esempio Unica, Univeristà di Cagliari) stanno attualmente usando Adobe Connect per offrire lezioni online. Tuttavia non è disponibile on client per Linux.

Come posso fare?

chiesto 13 Oct, 12:28

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fcole90
1814514


Sebbene non esista un client per Linux, è possibile collegarsi tramite browser tramite le seguenti istruzioni.

Per Google Chrome

Se si utilizza Google Chrome, è necessario:

  1. Collegarsi all'indirizzo fornito (tipo https://miauniversita.adobeconnect.com/nomecorso)
  2. Cliccare sul lucchetto affianco all'indirizzo e scegliere di permettere di usare Flash. (Nota che in Chrome, Flash è integrato nel browser)
  3. Ricaricare la pagina ed accedere alla stanza (room)

Per Mozilla Firefox

Fonte: https://linuxconfig.org/enable-adobe-flash-for-firefox-on-ubuntu-20-04-focal-fossa-linux

Se usate Firefox è necessario installare il plug-in esterno per il supporto a Flash.

Installare Flash plugin per Ubuntu

Aprite un terminale e digitate il seguente comando per installare Flash sudo apt install flashplugin-installer e poi premete invio, vi chiederà la password, digitatela (è normale se non appare), e premete nuovamente invio e poi accettando eventualmente la richiesta di installazione.

Se Firefox è aperto, chiudetelo dopo l'installazione e riapritelo. Poi verificate su questa pagina https://helpx.adobe.com/flash-player.html che il supporto a Flash sia stato attivato con successo, premendo il pulsante Check now dovreste vedere apparire la versione di Flash in uso (potrebbe apparire un pop-up chiedendovi se permettere l'esecuzione di Flash, in tal caso premete Permetti).

Avviare Adobe Connect

A questo punto potete collegarvi in una pagina di Adobe Connect (tipo https://miauniversita.adobeconnect.com/nomecorso). Se appare un simbolo tipo "Lego" con scritto Esegui Flash, premetelo, vi apparirà di nuovo la richiesta se vogliate o meno permettere l'esecuzione di Flash, scegliete Permetti.


Problemi col caricamento (entrambi i browser) e possibili soluzioni

Se talvolta la pagina si blocca nel caricamento, cliccate sull'indirizzo e controllate i parametri appesi alla fine (sono del tipo indirizzo.com?param1&param2&param3). Ci sono alcune opzioni da poter provare, elencate di seguito.

HTML5 Viewer

Per forzare l'uso del viewer in HTML5 potete cambiare i parametri dopo il punto interrogativo aggiungendo

Se per esempio avevate prima https://unica.adobeconnect.com/fisica_1a?proto=true, avrete ora https://unica.adobeconnect.com/fisica_1a?proto=true&html-view=true&launcher=false

Flash (Legacy) Viewer

Se il visulizzatore HTML5 non funziona, usate la modalità Flash che potete forzare in maniera analoga. Stavolta è anche necessario rimuovere l'eventuale parametro proto=true. I parametri che aggiungiamo sono gli stessi precedenti ma con html-view=false. Se per esempio avevate prima https://unica.adobeconnect.com/fisica_1a?proto=true, avrete ora https://unica.adobeconnect.com/fisica_1a?html-view=false&launcher=false

Problema con certificato Verisign (Firefox)

Fonte: https://blogs.adobe.com/connectsupport/meeting-fails-to-load-in-firefox-under-ubuntu-linux/

Se ancore avete problemi, potrebbe essere a causa di un problema di Certificati di Sicurezza.

  1. Aprite il menù di Firefox e premete su Preferenze
  2. In alto nella scheda appena aperta, trovate un box per ricercare, scrivete "Certificati"
  3. Vi porterà alla relativa sezione. Qui premete su Vedi Certificati, per aprire il Gestore Certificati
  4. Dal gestore, premete sulla scheda che dice Autorità
  5. Scorrete sino a trovare Verisign, Inc.
  6. Tra quelli Verisign, cercate "Verisign Class 3 Secure Server CA – G3"
  7. Una volta trovato, cliccatevi sopra e premete Modifica
  8. Aggiungete la spunta su "Questo certificato può identificare siti web"
  9. Riavviate Firefox e tentate la connessione
coll. permanente

ha risposto 13 Oct, 12:50

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fcole90
1814514

modificato 13 Oct, 13:32

1

Potrebbe essere una buona idea farci una guida wiki ;)

(14 Oct, 08:14) alevipri alevipri's gravatar image
1
(15 Oct, 01:13) fcole90 fcole90's gravatar image

ciao @fcole90 ottimo!
Apri anche una discussione nel forum (sezione Gruppo Documentazione) con il link alla guida, così la sistemiamo nel posto giusto.

(19 Oct, 23:31) alevipri alevipri's gravatar image
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domanda posta: 13 Oct, 12:28

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