Su questo pc nuovo avevo Windows e la rete wireless ha funzionato. Ho scaricato e installato Ubuntu. Ho portato a termine l'installazione e si avvia regolarmente, ma non vedo la classica icona della rete (ovviamente non mi collego a internet ecc.). Ho provato a collegare un cavo e non ho ottenuto alcun risultato. Non si accendono nemmeno le classiche lucine gialla e verde dove c'è il plug. Ho cercato sul formu e fatto un paio di tenetativi ma non ho trovato una soluzione.

Come posso fare per risolvere il problema?

Qui alcuni dati

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chiesto 31 Jan, 11:33

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daniele10
102

modificato 31 Jan, 11:39


su indicazione di scarde ho dato i seguenti comandi e riporto le risposte

ip a

 1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
inet 127.0.0.1/8 scope host lo
   valid_lft forever preferred_lft forever
inet6 ::1/128 scope host 
   valid_lft forever preferred_lft forever

lspci

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series SoC Transaction Register (rev 36)

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Integrated Graphics Controller (rev 36) 00:0b.0 Signal processing controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Power Management Controller (rev 36) 00:14.0 USB controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series USB xHCI Controller (rev 36) 00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Trusted Execution Engine (rev 36) 00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCU (rev 36)

coll. permanente

ha risposto 31 Jan, 11:50

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daniele10
102

modificato 31 Jan, 11:52

  • boh, non vedo ethernet e neppure una wireless pci

proviamo con: lsusb

(31 Jan, 11:58) sacarde sacarde's gravatar image

Ho riavviato dopo aver dato i comandi che mi hai indicato e ora la rete ethernet c'è. Non ho fatto altro. Non vedo la wireless ma per l'uso che devo fare di questo pc al momento mi va bene così. Procedo con l'installazione dei programmi di mio interesse e i test.

Grazie sacarde

(31 Jan, 12:02) daniele10 daniele10's gravatar image

ho fatto un po' di prove e installato le applicazioni di mio interesse. Se all'avvio non c'è collegato il cavo ethernet quando lo si collega a pc acceso non si vede e non funziona la rete. Mentre se lo collego prima di accendere la rete funziona (come ora).

lsusb

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub

Bus 001 Device 003: ID 04d9:1603 Holtek Semiconductor, Inc. Keyboard

Bus 001 Device 002: ID 062a:5918 MosArt Semiconductor Corp. 2.4G Keyboard Mouse

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

(31 Jan, 20:23) daniele10 daniele10's gravatar image
  • la rete c'e' solo ethernet? o da windows c'era anche la wireless

  • cosa vedi di servizi: systemctl list-unit-files

(31 Jan, 20:47) sacarde sacarde's gravatar image
  • esatto, ora la rete c'è solo ethernet, mentre prima con win c'era anche wireless

  • dando il comando systemctl list-unit-files mi viene un elenco molto lungo, cerco di inserirlo nella risposta

(31 Jan, 21:13) daniele10 daniele10's gravatar image
  • prova a incollarlo qui:

https://paste.ubuntu.com/

  • quando sei su windows che tipo di scheda di rete vedi? marca e tipo
(31 Jan, 22:19) sacarde sacarde's gravatar image
(01 Feb, 08:55) daniele10 daniele10's gravatar image
  • https://paste.ubuntu.com/p/J2Km74NXQh/

  • windows non c'è più, ho installato solo ububtu perchè avevo problemi con il dual boot

  • aggiungo un info: da spento se collego il cavo e lo accendo non vede la rete, riavvio e la rete c'è e funziona

(01 Feb, 09:01) daniele10 daniele10's gravatar image
  • hai bios/uefi? hai disabilitato il secure-boot?

  • vedi errori da: systemctl --failed

(01 Feb, 09:18) sacarde sacarde's gravatar image
  • si ho uefi, ci entravo riavviando con windows (ora non so come arrivarci)

  • sempre da windows disabilitato l'avvio rapido (non so se è questo che intendi con secure boot)

  • systemctl --failed UNIT LOAD ACTIVE SUB DESCRIPTION 0 loaded units listed.

(01 Feb, 13:48) daniele10 daniele10's gravatar image

Scusa Sacarde, l'avevo letto quando ho installato (ora che ho visto l'immagine ho capito) Secure Boot non c'è nella schermata del mio bios/uefi.

Ad ogni modo oramai nel mio pc non c'è più windows, se premo esc all'avvio e entro nel bios/uefi non lo vedo tra le opzioni di avvio. a momento mi va bene in questo modo perchè su questo pc mi va bene se gira solo ubuntu.

Ovviamente, spero, con la rete funzionante.

(01 Feb, 15:59) daniele10 daniele10's gravatar image

quindi rimane di impostare la ethernet in modo dinamico

e trovare la wireless

cosa vedi da: dmesg | grep eth0

e

dmesg | grep wlan0

(01 Feb, 17:01) sacarde sacarde's gravatar image
(01 Feb, 20:06) daniele10 daniele10's gravatar image

ok, dal comando: ip a

dovresti trovare anche la ethernet col nome: enp1s0

e configurandola dalla applet di networkmanager dovrebbe funzionare

p.s. per la wireless non ne vedo traccia, ecco perche' pensavo a un blocco a livello di uefi

(01 Feb, 20:25) sacarde sacarde's gravatar image

esatto, al momento l'unica funzionalità che mi manca è la rete attiva sempre

:~$ dmesg | grep eth0

[ 2.649907] r8169 0000:01:00.0 eth0: RTL8168h/8111h, 5c:85:7e:47:0d:b8, XID 541, IRQ 162

[ 2.649912] r8169 0000:01:00.0 eth0: jumbo features [frames: 9194 bytes, tx checksumming: ko]

[ 2.720606] r8169 0000:01:00.0 enp1s0: renamed from eth0

:~$ dmesg | grep wlan0

:~$

(02 Feb, 07:56) daniele10 daniele10's gravatar image
  • dal comando: systemctl list-unit-files

cosa vedi di servizi di "networkmanager" ?

  • cosa vedi da: inxi -n
(02 Feb, 08:13) sacarde sacarde's gravatar image
  • vedo tutto enable

network-manager.service enabled enabled >

networkd-dispatcher.service enabled enabled >

NetworkManager-dispatcher.service enabled enabled >

NetworkManager-wait-online.service enabled enabled >

NetworkManager.service enabled enabled >

  • inxi -n mi dice che deve essere installato, ora provo poi inserisco il risultato
(02 Feb, 10:34) daniele10 daniele10's gravatar image

inxi -n

Network:

Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet

driver: r8169

IF: enp1s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: 5c:85:7e:47:0d:b8

(02 Feb, 10:40) daniele10 daniele10's gravatar image
  • confermi che se accendi con l'ethernet attaccato la rete funziona bene? anche dopo del tempo

  • prova a eseguire "dmesg" e segnarti l'ultima riga, poi a staccare e riattaccare l'ethernet, rieseguire "dmesg" e vedere quali righe ha aggiunto

(02 Feb, 10:50) sacarde sacarde's gravatar image
  • confermo, con collegato il cavo ethernet devo riavviare poi funziona per ore

  • eseguito dmesg

questa è l'ultima riga [10561.202724] rfkill: input handler disabled

  • staccato il cavo, riattaccato il cavo, eseguito dmesg e ha aggiunto queste 2 righe

[11411.342627] r8169 0000:01:00.0 enp1s0: Link is Down

[11424.848932] r8169 0000:01:00.0 enp1s0: Link is Up - 1Gbps/Full - flow control off

(02 Feb, 11:00) daniele10 daniele10's gravatar image

come vedi enp1s0 viene buttata giu ma poi ritorna UP

boh...

cosa vedi da: journalctl -b -p err (quando reinserisci il cavetto)

(02 Feb, 11:12) sacarde sacarde's gravatar image
  • ho staccato il cavetto, riattaccato e poi dato il comando

ho copiato qui il risultato https://paste.ubuntu.com/p/8mzh9Zt7Qq/

se non sbaglio vedo errori sul bluetooth e sull'audio

(02 Feb, 12:08) daniele10 daniele10's gravatar image
  • non vedo errori di rete

  • che vedi da: rfkill list

  • che vedi da: ip a

(02 Feb, 13:47) sacarde sacarde's gravatar image
  • rfkill list

0: hci0: Bluetooth

Soft blocked: no

Hard blocked: no

1: hci1: Bluetooth

Soft blocked: no

Hard blocked: no

è un po' una scocciatura dover riavviare dopo l'accensione per avere la rete ethernet ma a sapere che la rete resta stabile e non crea problemi una volta riavviata, se non risolviamo, me lo faccio andare bene così, questo pc sarà quasi sempreacceso almeno per i primi mesi di lavoro. Resta il dubbio del wifi che non c'è

(02 Feb, 15:52) daniele10 daniele10's gravatar image

ok, questo e' "ip a" quando funziona, no?

quando non va, cosa vedi? c'e' l'IP ?

p.s. c'e' la possibilita' di far eseguire una "live" di windows come c'e' per linux?

p.s. sul manuale del PC cosa diche che c'e' come scheda wireless?

(02 Feb, 17:00) sacarde sacarde's gravatar image

Non ho potuto fare altri test fino ad oggi, ora al riavvio dopo un po' di giorni la situazione è la seguente: con cavo rete tutto ok. Lo inserisco e vedo la rete, lo tolgo e la rete, ovviamente, scompare. quando lo reinserisco la rete torna senza la necessità di riavviare che avevo prima. Comunque ho fatto la prova (senza cavo) "ip a" https://paste.ubuntu.com/p/WH5wsxrt52/

  • non ho la possibilità di fare la live di windows (almeno credo)
  • non ho il manuale del pc, dentro c'è solo un foglietto con 3 istruzioni di collegamento
(14 Feb, 20:56) daniele10 daniele10's gravatar image
  • ok, senza cavo non puoi avere IP sulla ethernet

  • non c'era scritto nemmeno sul sito web dove l'hai comprato?

(14 Feb, 21:09) sacarde sacarde's gravatar image

scusa potresti dirmi come hai fatto ad inserire la foto ?

coll. permanente

ha risposto 17 Feb, 18:30

maremaremare's gravatar image

maremaremare
202

Le ho caricate su un sito e ho linkato il file

(18 Feb, 20:44) daniele10 daniele10's gravatar image
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domanda posta: 31 Jan, 11:33

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ultimo aggiornamento: 18 Feb, 20:44

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