Salve a tutti. Sono nuovissimo nel forum e di conseguenza spero possiate perdonarmi se faccio errori nella pubblicazione del post. Volevo chiedervi la seguente cosa: ho un computer hp, precisamente HP Pavilion x360 Convertible, con 8 Gb di Ram e processore Intel® Core™ i3-8145U CPU @ 2.10GHz × 4. Utilizzo Ubuntu 20.04.2 LTS in dual-boot con Windows 10. Il mio utilizzo del pc è focalizzato sul prendere appunti tramite pennetta touch Hp (che mi è stata data direttamente all'acquisto del pc). Ora, con Windows 10 la penna funzionava senza dare alcun tipo di problema, mentre con Ubuntu riscontro questi due problemi: il primo è che il sistema riconosce la penna ma la scambia con una tastiera wireless e mi avvisa costantemente che la batteria della penna è all'1% (cosa impossibile perchè sono certo della carica delle batterie); il secondo, più grave, è che quando uso xournal (ho trovato questo programma per scrivere, se ne avete altri da consigliarmi proverò anche quelli) spesso la penna smette di funzionare e non riesco più a scrivere fino al riavvio del programma stesso. Ho provato anche Xournal++, maquì, invece, accade molto spesso che la penna invece di scrivere aumenta o diminuisce lo zoom. Cosa posso fare? Grazie mille e mi scuso ancora per eventuali errori.

chiesto 24 Mar '21, 15:56

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SamuRai96
2012

modificato 28 Mar '21, 10:32

cosa vedi dal comando: lsusb (se e' una penna usb)

(24 Mar '21, 17:31) sacarde sacarde's gravatar image

Grazie per la risposta, tuttavia la mia penna, HP Active Pen, non è usb.

(25 Mar '21, 11:43) SamuRai96 SamuRai96's gravatar image

da: lspci

la vedi?

e' bluethoot?

(25 Mar '21, 11:44) sacarde sacarde's gravatar image

Ho digitato lspci ma non mi sembra di vedere la penna. Ho cercato sul sito di Hp e l'unica informazione che ho trovato sulla penna è che usa la tecnologia N-Trig (non so minimamente cosa sia). Volevo mostrarti il comando che ho dato da terminale ma devo ancora imparare ad aggiungerlo alla risposta (non penso sia opportuno fare copia ed incolla).

(25 Mar '21, 12:08) SamuRai96 SamuRai96's gravatar image
(25 Mar '21, 14:04) sacarde sacarde's gravatar image

Grazie per l'aiuto. Arrivo subito con il risultato.

(25 Mar '21, 14:31) SamuRai96 SamuRai96's gravatar image

samuele@SamuraiPC:~$ rfkill list 0: hci0: Bluetooth Soft blocked: no Hard blocked: no 1: phy0: Wireless LAN Soft blocked: no Hard blocked: no

(25 Mar '21, 14:41) SamuRai96 SamuRai96's gravatar image

Ho fatto bene?

(25 Mar '21, 14:41) SamuRai96 SamuRai96's gravatar image

confesso che non conosco N-Trig, sicuramente il bluetooth non e' bloccato

la penna ha un interruttore e/o una parte che inserisci nel computer?

quando l'accendi o la colleghi vedi delle righe eseguendo il comando: dmesg (le ultime 10 righe)

(25 Mar '21, 14:48) sacarde sacarde's gravatar image

Allora, il problema dello zoom l'ho risolto semplicemente comprando un guanto che non fa interferire la mano con la penna (anche se su Windows non ne ho mai avuto bisogno). Per quanto riguarda, invece, il messaggio di batteria scarica, questo compare ogni volta che dopo aver acceso il pc avvicino la penna allo schermo. Pensi che sia un problema grave? Se non lo fosse eviterei di prenderti altro tempo!!

(25 Mar '21, 17:07) SamuRai96 SamuRai96's gravatar image

in windows non lo fa, immagino

bah non saprei

(25 Mar '21, 17:33) sacarde sacarde's gravatar image

Aspetto fino a domani - dopodomani per vedere se col guanto davvero è tutto a posto. Se non ci saranno problemi metterò risolto. Grazie mille per la disponibilità!

(25 Mar '21, 18:19) SamuRai96 SamuRai96's gravatar image

Dato che non sembra dare più problemi, metto risolto. Grazie mille per l'assistenza.

(28 Mar '21, 10:28) SamuRai96 SamuRai96's gravatar image
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domanda posta: 24 Mar '21, 15:56

domanda visualizzata: 797 volte

ultimo aggiornamento: 28 Mar '21, 10:32

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