Buonasera a tutti,

premetto che sono un utilizzatore poco esperto delle distro di Linux.

Circa un mese fa ho effettuato l'aggiornamento da Ubuntu 20.04 a 22.04 LTS e, da una settimana a questa parte, la maggior parte delle volte che avvio il sistema si blocca sistematicamente prima di arrivare alla schermata di avvio di Ubuntu (quella con lo sfondo viola per intenderci) e appaiono in sequenza stringhe reiterate di terminale che riportano che la CPU si blocca per N secondi.

A quel punto l'unico modo per interrompere tale sequenza è premere il pulsante di avvio o di reset sul PC, dopodichè procedo a entrare in recovery mode, eseguo il comando di riparazione file danneggiati e il sistema riparte in modalità provvisoria. Infine riavvio in modalità normale e inizialmente sembra andare tutto bene. Tuttavia quasi a ogni sessione successiva si ripresenta lo stesso identico problema e non sò quale altra procedura attuare per risolverlo.

Qualcuno ha idea da cosa possa dipendere e come risolverlo?

Grazie mille, Ennio

chiesto 17 Jun, 19:03

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ennio74
201

  • quale e' con esattezza il messaggio della CPU... ?

  • quando vedi questi messaggi riesci a accedere alle consolle da ctrl-alt-F1 o F2 o F3 ecc ?

  • l'avanzamento si e' concluso bene? hai aggiornato seguendo la guida?

https://wiki.ubuntu-it.org/Installazione/AggiornamentoJammy

(17 Jun, 20:31) sacarde sacarde's gravatar image

12avanti »

Grazie per la risposta.

  • I messaggi riportati sono molteplici. Avrei voluto allegare uno screenshot per mostrarli ma non so come fare dato che non vedo nessuna opzione al riguardo.

  • Ho provato tutti i comandi che hai elencato ma non sono riuscito ad accedere alla consolle.

  • Da quel che ricordo l'avanzamento si è concluso bene anche se non l'ho fatto seguendo la guida ma semplicemente procedendo da "Aggiornamento software". Non ho quindi potuto mettere in atto gli accorgimenti specificati nella guida.

Difatti ogni volta che provo ad aggiornare il software mi appare sempre un messaggio di errore che mi suggerisce di disabilitare i repositories di terze parti ma da Livepatch non riesco a capire quali siano nè tantomeno se siano abilitati.

coll. permanente

ha risposto 17 Jun, 22:30

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ennio74
201

  • per incollare immagini: https://imagebin.ca

  • per gestire i repository: sudo software-properties-gtk

(17 Jun, 23:45) sacarde sacarde's gravatar image

Grazie di nuovo per la risposta.

Se ho ben compreso la procedura per allegare immagini, lo screenshot della CPU dovrebbe essere visibile cliccando sul link sottostante:

https://imagebin.ca/v/6l3uNF0ovYWp

Il comando che mi hai indicato apre il pannello di Livepatch che avevo già consultato per cercare di capire quali fossero i repositories di terze parti ma nell'elenco "Altro software" non ho la minima idea di come distinguerli da quelli proprietari.

coll. permanente

ha risposto 18 Jun, 11:05

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ennio74
201

  • hai sempre qualche kernel della vecchia versione? ls -l /boot | grep linuz

per provare a avviare quello

  • sotto "altro software" ci dovrebbero essere i ppa che hai aggiunto tu a mano
(18 Jun, 11:51) sacarde sacarde's gravatar image
  • Ho eseguito il comando che mi hai indicato e questo è ciò che ne è risultato: https://imagebin.ca/v/6l5Tty4wQgRX quindi se non sbaglio la tua ipotesi sui kernel della vecchia versione è valida?

  • I ppa presenti nell'elenco in "altro software" sono dei "launchpad.net" (che non sò neanche cosa siano) di, rispettivamente, Gimp, Libre Office, AppImageLauncher-Team e Crebs e sono tutti appartenenti a Ubuntu Focal Main codice sorgente. Non sò se siano questi i repository di terze parti di cui prima.

  • Questo è invece uno screenshot relativo al messaggio d'errore che viene visualizzato ogni volta che provo a eseguire "Aggiornamento software": https://imagebin.ca/v/6l5TXAyoMjQp

P.S.: dove posso trovare l'opzione per lasciarti il voto sul sito?

coll. permanente

ha risposto 18 Jun, 16:36

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ennio74
201

  • anche avviando quello piu' vecchio i messaggi restano? 5.15.0.35

(credo che sulla 20.04 ci fosse piu' vecchio, 5.4)

  • i ppa sono disattivati?

  • disattivali e poi da terminale dai: sudo apt update

(18 Jun, 17:07) sacarde sacarde's gravatar image
  • Non capisco. Intendi se avvio il sistema selezionando Linux generic 5.15.035 in fase di boot e poi verificare se mi da lo stesso problema con l'aggiornamento software?

  • Ho provveduto a disattivare i ppa e poi ho eseguito il comando che mi hai indicato. Ho fatto uno screenshot ma stavolta purtroppo image-bin non mi permette di generare l'url per qualche misterioso motivo. Quindi ho provveduto a fare un copia e incolla dell'output di apt update, che includo di seguito. Ti prego di scusarmi al riguardo:

ennio@ennio-M52L-S3P:~$ sudo apt update [sudo] password di ennio: Ignorato:1 cdrom://Ubuntu 20.04.2.0 LTS Focal Fossa - Release amd64 (20210209.1) focal InRelease Errore:2 cdrom://Ubuntu 20.04.2.0 LTS Focal Fossa - Release amd64 (20210209.1) focal Release Usare apt-cdrom per far riconoscere questo CD-ROM da APT. apt-get update non può essere usato per aggiungere nuovi CD-ROM Trovato:3 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease Trovato:4 http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Trovato:5 http://dl.google.com/linux/chrome/deb stable InRelease
Scaricamento di:6 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease [114 kB] Trovato:7 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Scaricamento di:8 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease [109 kB] Scaricamento di:9 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease [99,8 kB] Scaricamento di:10 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease [110 kB] Lettura elenco dei pacchetti... Fatto E: Il repository "cdrom://Ubuntu 20.04.2.0 LTS Focal Fossa - Release amd64 (20210209.1) focal Release" non ha un file Release. N: L'aggiornamento da tale repository non può essere eseguito in modo sicuro ed è quindi disabilitato come impostazione predefinita. N: Consultare la pagina man apt-secure(8) per la creazione di un repository e la configurazione utente. ennio@ennio-M52L-S3P:~$

coll. permanente

ha risposto 18 Jun, 17:28

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ennio74
201

  • si il messaggio "Errore Watchdog bug soft lockup cpu#3 stuck for 22/23sec" , anche se e' strano che a vole si avvii senza dare errori

  • ma vedo sempre attivi i repo "focal" ? sbaglio?

qui i repo che dovresti avere nel file /etc/apt/sources.list

https://wiki.ubuntu-it.org/Repository/SourcesList

(18 Jun, 17:32) sacarde sacarde's gravatar image
  • In effetti è strano che non sempre mi dà errori in avvio. Oggi ad esempio non ho avuto problemi.

  • Non ne ho idea. I ppa li ho disattivati tutti da "Altro Software" e ora anche i Focal Fossa di Ubuntu, tranne quelli che vengono indicati come raccomandati.

  • Image bin continua a fare le bizze quindi purtroppo devo nuovamente includerti il copia e incolla di ciò che è presente nel file /etc/apt/sources.list:

deb cdrom:[Ubuntu 20.04.2.0 LTS Focal Fossa - Release amd64 (20210209.1)]/ focal main restricted

See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to

newer versions of the distribution.

deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy main restricted

deb-src http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ focal main restricted

Major bug fix updates produced after the final release of the

distribution.

deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates main restricted deb-src http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ focal-updates main restricted

N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu

team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any

review or updates from the Ubuntu security team.

deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy universe

deb-src http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ focal universe

deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates universe deb-src http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ focal-updates universe

N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu

team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to

your rights to use the software. Also, please note that software in

multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu

security team.

deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy multiverse

deb-src http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ focal multiverse

deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates multiverse deb-src http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ focal-updates multiverse

N.B. software from this repository may not have been tested as

extensively as that contained in the main release, although it includes

newer versions of some applications which may provide useful features.

Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review

or updates from the Ubuntu security team.

deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports main restricted universe multiverse

deb-src http://it.archive.ubuntu.com/ubuntu/ focal-backports main restricted universe multiverse

deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-security main restricted deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security main restricted deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-security universe deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security universe deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-security multiverse deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security multiverse

This system was installed using small removable media

(e.g. netinst, live or single CD). The matching "deb cdrom"

entries were disabled at the end of the installation process.

For information about how to configure apt package sources,

see the sources.list(5) manual.

coll. permanente

ha risposto 18 Jun, 18:00

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ennio74
201

  • fai caso a quale kernel compaiono i messaggi di errore

  • se sei su "jammy" non devi averci repo di "focal"

  • altro sito x incollare: https://paste.debian.net

(18 Jun, 20:37) sacarde sacarde's gravatar image
  • Se intendi i kernel che compaiono nella schermata di "CPU stucks for N secs" in avvio, in questi giorni non mi è mai apparsa quindi non saprei quali sono.

  • Oggi "image bin" funziona, quindi ho effettuato lo screenshot dei repository che sono abilitati in "Altro Software" che ti includo di seguito:

https://imagebin.ca/v/6lIIk9UHrOeE

  • Grazie per il link. L'ho provato prima ma ha un limite di 150 kb per immagine e lo screenshot che ho effettuato non si riesce a ridurre a meno di 170 kb quindi non ho potuto ovviamente allegarlo.

A proposito di Jammy, se non vado errato nell'output che ti ho incluso nel post precedente vi è fra le altre cose riportato che tale versione non riceverà aggiornamenti e revisioni da parte di Ubuntu. Non capisco come sia possibile dato che ho effettuato l'aggiornamento da una versione LTS (Ubuntu 20.04) a un'altra LTS (Ubuntu 22.04).

coll. permanente

ha risposto 20 Jun, 12:23

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ennio74
201

  • "installation medium" e' il dvd di installazione, puoi toglierlo

  • gli altri "focal" puoi disattivarli, sia li che in "software per ubuntu"

  • dopo aver ripulito, esegui: sudo apt update, e vedi gli errori

(20 Jun, 13:22) sacarde sacarde's gravatar image
  • Si ho provveduto a disinstallare "installation medium", grazie.

  • Ma i focal non sono già disattivati relativamente a come appare la situazione nello screenshot di "Altro Software" che ti ho precedentemente inviato? Riguardo "Software per Ubuntu" mi sembra che non vi siano focal abilitati. Nel dubbio ti includo di seguito il relativo screenshot per conferma:

    https://imagebin.ca/v/6lXYr3P4Je6f

  • Non capisco cosa intendi per "ripulito". Nel dubbio ho comunque effettuato una pulizia del sistema con BleachBit dopodichè ho eseguito il comando "sudo apt update" e non mi ha dato nessun errore. Anzi, alla fine mi è apparso anche un messaggio riguardo tre pacchetti aggiornabili ma non capisco da dove aggiornarli dato che in "Aggiornamenti Software" al momento non vi è nessun aggiornamento disponibile. Anche in questo caso ti includo lo screenshot dell'output da terminale, la parte finale:

https://imagebin.ca/v/6lXZ06lt56Kj

coll. permanente

ha risposto 22 Jun, 16:36

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ennio74
201

ok non vedo riferimenti ai "focal"

per eseguire i 3 aggiornamenti da consolle: sudo apt upgrade

(22 Jun, 17:22) sacarde sacarde's gravatar image

Bene, grazie di nuovo per il supporto.

Ieri ho effettuato l'upgrade che mi hai indicato ed è andata a buon fine. Tuttavia, quando successivamente ho avviato nuovamente il sistema si è bloccato subito dopo la schermata del BIOS. Stamattina invece si è avviato senza problemi.

coll. permanente

ha risposto 23 Jun, 12:10

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ennio74
201

  • subito dopo il BIOS intendi prima di arrivare al Grub?

  • hai riavviato o avviato da spento?

(23 Jun, 13:53) sacarde sacarde's gravatar image
  1. Si, credo sia subito dopo il BIOS e prima di arrivare alla schermata con il logo di Ubuntu. Ti includo lo screenshot dove ieri si bloccava, oggi invece si è avviato senza problemi:

https://imagebin.ca/v/6le8fihn0SVT

  1. L'ho avviato da spento
coll. permanente

ha risposto 23 Jun, 14:58

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ennio74
201

  • quindi quando si blocca si ferma all'ultima riga dello screenshot che hai fatto?

avevi fatto aggiornamenti? ma sopratutto continua a fermarsi a ogni riavvio?

(23 Jun, 16:59) sacarde sacarde's gravatar image
  • Ho provato con Alt+F1, F2 e F3 ma rimane bloccato. Premendo ESC invece si sblocca e Ubuntu si carica apparentemente senza problemi. Tuttavia alcuni programmi installati non vengono visualizzati ed è impossibile farli partire. E la cosa ancora più strano è che non si blocca a ogni riavvio ma solo alcune volte.

  • Ieri ho fatto sia l'update che l'upgrade da terminale come mi hai indicato e tutto era andato bene. Dopodichè ho terminato la sessione e spento il PC ma quando l'ho avviato nuovamente (circa 4 ore dopo) si è verificato il blocco e i problemi che ti ho precedentemente.

Nel caso in cui il problema persistesse e non si trovasse una soluzione, se facessi una re-installazione di Ubuntu 22.04 LTS mantenendo i file e senza ricorrere alla formattazione forse il problema non si presenterebbe nuovamente?

coll. permanente

ha risposto 23 Jun, 17:23

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ennio74
201

  • con ESC si sblocca? mmm sei sicuro che anche aspettando un po rimanga fermo?

  • hai fatto tutti gli aggiornamenti?

  • se hai la partizione /home separata in effetti reinstallando da zero potrebbe risolvere

(23 Jun, 18:21) sacarde sacarde's gravatar image
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domanda posta: 17 Jun, 19:03

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