UPS: usb non funzionante

Ciao, ho un ups della atlantisland, modello A03-S2001, fondamentalmente abbandonato pure dalla casa produttrice visto che alla richiesta di assistenza in merito a questo problema mi hanno risposto che non potevano aiutarmi.

Vado al punto: vorrei collegare questo ups al mio serverino linux:

me@home-server:~$ lsb_release -a No LSB modules are available. Distributor ID: Ubuntu Description: Ubuntu 20.04.4 LTS Release: 20.04 Codename: focal

ma l'ups continua a comparire e scomparire. Ho fatto un check con dmesg e vedo una cosa del genere:

[4859073.575530] usb 1-2: new low-speed USB device number 108 using xhci_hcd [4859073.744583] usb 1-2: New USB device found, idVendor=ffff, idProduct=0000, bcdDevice= 1.00 [4859073.744587] usb 1-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=15 [4859073.744590] usb 1-2: Product: A03-S2001 [4859073.744592] usb 1-2: Manufacturer: Atlantis [4859073.744594] usb 1-2: SerialNumber: [4859073.819995] hid-generic 0003:FFFF:0000.00E5: hiddev0,hidraw0: USB HID v1.00 Device [Atlantis A03-S2001 ] on usb-0000:04:00.3-2/input0 [4859077.343191] usb 1-2: USB disconnect, device number 108

che continua a ripetersi a parte il device number che vas in progressivo. Qual'è il suo problema? Se lo collego al pc con windows funziona. Sicuramente vedo che vendorid e productId son errati, ma anche su windows sono uguali, quindi non penso sia problema che non riesca a leggerli, ma che atlantis si sia "dimenticato" di pagare la licenza per questo prodotto....

C'è un modo per forzarlo a rimanere su un device number, così almeno lo linko alla docker image dove c'è Network Ups Tools? O almeno conoscete un comando dove avere l'errore del perchè si disconnette, così posso proseguire con il debugging